> Ke Mana Saya Harus Mencari Bantuan > Menghubungi Layanan Dukungan Epson > Bantuan untuk Pengguna di Amerika Latin

Bantuan untuk Pengguna di Amerika Latin

Jika Anda perlu menghubungi Epson untuk mendapatkan layanan dukungan teknis, gunakan opsi dukungan berikut.

Dukungan Internet

Kunjungi https://latin.epson.com/support dan pilih produk Anda untuk mendapatkan solusi bagi masalah umum. Anda dapat mengunduh driver dan dokumentasi, mendapatkan saran pemecahan masalah, atau mengirim email ke Epson yang berisi pertanyaan Anda.

Berkonsultasi dengan Perwakilan Dukungan

Sebelum menghubungi Epson untuk mendapatkan dukungan, siapkan informasi berikut:

  • Nama produk

  • Nomor seri produk (terletak di label pada produk)

  • Bukti pembelian (seperti struk toko) dan tanggal pembelian

  • Konfigurasi komputer

  • Deskripsi masalah

Lalu hubungi:

Negara

Telepon

Argentina

0800-288-37766

Bolivia*

800-100-116

Brasil

0800-007-5000

Chili

(56 2) 2484-3400

Kolombia

Bogota: 601 602 4751

Kota lainnya: 01-8000-915235

Kosta Rika

800-377-6627

Republik Dominika*

1-888-760-0068

Ekuador*

1-800-000-044

El Salvador*

800-6570

Guatemala*

1-800-835-0358

Meksiko

Kota Meksiko: (52 55) 1323-2052

Kota lainnya: 800-087-1080

Nikaragua*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paraguai

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Kota lainnya: 0800-10126

Uruguai

00040-5210067

* Hubungi perusahaan telepon setempat untuk memanggil nomor bebas pulsa ini dari ponsel.

Jika negara Anda tidak ada dalam daftar, hubungi kantor penjualan di negara terdekat. Biaya panggilan atau biaya jarak jauh mungkin berlaku.

Membeli Perlengkapan dan Aksesori

Anda dapat membeli tinta, kertas, dan aksesori asli Epson dari pengecer resmi Epson. Untuk menemukan pengecer terdekat, kunjungi https://latin.epson.com atau hubungi kantor penjualan Epson terdekat.