AM-C550z Series

Пайдаланушы нұсқаулығы

> Ақаулықтарды шешу > Басып шығару, көшірме жасау, сканерлеу немесе факс жіберу мүмкін емес > Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес > Қосылым дұрыс орнатылса да Windows жүйесінде факстарды жіберу немесе алу мүмкін емес

Қосылым дұрыс орнатылса да Windows жүйесінде факстарды жіберу немесе алу мүмкін емес

Келесі жағдайлардың бірі себеп болуы мүмкін.

Бағдарламалық құрал орнатылмаған.

Шешімдер

PC-FAX драйвері компьютерде орнатылғанына көз жеткізіңіз. PC-FAX драйвері FAX Utility құрылғысымен орнатылған. Ол орнатылғанын тексеру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Принтер (факс) Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесінде көрсетілгеніне көз жеткізіңіз. Принтер (факс) «EPSON XXXXX (FAX)» түрінде көрсетіледі. Егер принтер (факс) көрсетілмесе, FAX Utility бағдарламасын жойып, қайтадан орнатыңыз. Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесіне кіру үшін төмендегіні қараңыз.

  • Windows 11

    Бастау түймесін басып, Параметрлер > Bluetooth және құрылғылар > Принтерлер және сканерлер тармағын таңдаңыз.

  • Windows 10

    Бастау түймесін басып, Windows жүйесі > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру түймесін Жабдық және дыбыс тармағынан таңдаңыз.

  • Windows 8.1/Windows 8

    Жұмыс үстелі > Параметрлер > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс немесе Жабдық бөлімінде таңдаңыз.

  • Windows 7

    Бастау түймесін басыңыз да, Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс не Жабдық түймесін басыңыз.

Факс қосылымына және факс параметрлеріне қатысты бірнеше проблема бар.

Шешімдер

Факс қосылымы мен факс параметрлеріне арналған ажыратымдылықты пайдаланып көріңіз.