Техникалық қолдау көрсету қызметтерін алу үшін Epson компаниясына хабарласу қажет болса, келесі қолдау көрсету нұсқаларын пайдаланыңыз.
https://latin.epson.com/support веб-сайтына кіріп, мәселені шешу үшін өніміңізді таңдаңыз. Драйверлерді, құжаттаманы жүктеп алуға, ақауларды жою кеңесін алуға немесе сұрақтар бойынша Epson компаниясына электрондық хабарын жіберуге болады.
Epson компаниясы қолдау туралы қоңырау шалу алдында, келесі ақпаратты дайындаңыз:
Өнім атауы
Өнімнің сериялық нөмірі (өнімнің жапсырмасында орналасқан)
Сатып алуды растайтын құжат (мысалы, дүкеннің түбіртегі) және сатып алу күні
Компьютер конфигурациясы
Проблеманың сипаттамасы
Содан соң, қоңырау шалыңыз:
|
Ел |
Телефон |
|---|---|
|
Аргентина |
0800-288-37766 |
|
Боливия* |
800-100-116 |
|
Бразилия |
0800-007-5000 |
|
Чили |
(56 2) 2484-3400 |
|
Колумбия |
Богота: 601 602 4751 Басқа қалалар: 01-8000-915235 |
|
Коста-Рика |
800-377-6627 |
|
Доминикан Республикасы * |
1-888-760-0068 |
|
Эквадор* |
1-800-000-044 |
|
Сальвадор* |
800-6570 |
|
Гватемала* |
1-800-835-0358 |
|
Мексика |
Мехико: (52 55) 1323-2052 Басқа қалалар: 800-087-1080 |
|
Никарагуа* |
00-1-800-226-0368 |
|
Панама* |
00-800-052-1376 |
|
Парагвай |
009-800-521-0019 |
|
Перу |
Лима: (51 1) 418-0210 Басқа қалалар: 0800-10126 |
|
Уругвай |
00040-5210067 |
* Ұялы телефоннан осы тегін нөмірге қоңырау шалу үшін жергілікті телефон компаниясына хабарласыңыз.
Егер сіздің еліңіз тізімде болмаса, жақын жердегі сату кеңсесіне хабарласыңыз. Алыс қашықтыққа қарай ақы алынуы мүмкін.
Epson өкілетті делдалдан түпнұсқалы Epson сиясын, қағазды және қосалқы жабдықтарды сатып алуға болады. Жақын маңдағы делдалды табу үшін https://latin.epson.com сайтына кіріңіз немесе өзіңізге жақын Epson сату кеңсесіне қоңырау шалыңыз.