Ja nepieciešams sazināties ar Epson, lai saņemtu tehniskā atbalsta pakalpojumus, izmantojiet tālāk norādītās atbalsta iespējas.
Apmeklējiet Epson atbalsta tīmekļa vietni https://epson.com/support (ASV) vai https://epson.ca/support (Kanāda) un atlasiet savu izstrādājumu, lai uzzinātu biežāk sastopamo problēmu risinājumus. Varat lejupielādēt draiverus un dokumentāciju, saņemt biežāk uzdotos jautājumus un padomus par problēmu novēršanu vai nosūtīt Epson e-pastu ar jautājumiem.
Pirms zvanāt Epson, lai saņemtu atbalstu, sagatavojiet tālāk minēto informāciju.
Izstrādājuma nosaukumu.
Izstrādājuma sērijas numuru (norādīts uz izstrādājuma marķējuma).
Pirkuma apliecinājumu (piemēram, veikala čeks) un pirkuma datumu.
Datora konfigurāciju.
Problēmas aprakstu.
Tad zvaniet:
ASV un Kanāda (angļu valodā): (800) 241-5786, no 7.00 līdz 16.00 pēc Klusā okeāna piekrastes laika, no pirmdienas līdz piektdienai;
Kanāda (franču valodā): (905) 709-3839, no 7.00 līdz 16.00 pēc Klusā okeāna piekrastes laika, no pirmdienas līdz piektdienai;
Atbalsta dienas un stundas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. Var tikt piemērota maksa vai tālsarunu maksa.
Oriģinālo Epson tinti un papīru varat iegādāties vietnē https://epson.com (pārdošana ASV) vai https://epson.ca (pārdošana Kanādā). Izejmateriālus varat iegādāties arī no pilnvarota Epson tālākpārdevēja. Lai atrastu tuvāko, zvaniet pa tālruni 800-GO-EPSON (800-463-7766) ASV vai 800-807-7766 Kanādā.