Sekiranya mesej ralat dipaparkan pada skrin LCD, ikut arahan pada skrin atau penyelesaian di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika mesej dipaparkan apabila anda tidak dapat mengimbas kepada folder yang dikongsi daripada panel kawalan, lihat maklumat yang berkaitan di bawah.
|
Mesej Ralat |
Penyelesaian |
|---|---|
|
Ralat pencetak. Matikan kuasa dan hidupkan semula. Untuk mendapatkan butiran, lihat dokumentasi anda. |
Keluarkan sebarang kertas dalam pencetak dan tanggalkan sebarang item pilihan. Sekiranya mesej ralat masih dipaparkan selepas mematikan kuasa dan menghidupkannya sekali lagi, catatkan kod ralat, kemudian hubungi sokongan Epson. |
|
Ralat Pencetak. Untuk mendapatkan butiran, lihat dokumentasi anda. |
Pencetak mungkin rosak. Hubungi sokongan Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar untuk meminta pembaikan. Bagaimanapun, ciri bukan cetakan seperti pengimbasan mungkin tersedia. |
|
Tidak dapat mencetak kerana XX rosak. Anda boleh mencetak dari kaset lain. |
Matikan dan hidupkan kuasa semula dan kemudian masukkan semula kaset kertas. Jika mesej ralat masih dipaparkan, hubungi sokongan Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar untuk meminta pembaikan. |
|
Ralat HDD. Matikan pencetak dan hidupkannya sekali lagi. Jika ralat berterusan, hubungi Sokongan Epson. |
HDD rosak. Hubungi sokongan Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar untuk menggantikan peranti HDD. Jika HDD rosak, anda tidak akan dapat menerima faks. Selain itu, anda tidak akan dapat mencetak atau menyalin item berikut.
|
|
xxxxxxx menghampiri akhir hayat perkhidmatannya. |
Apabila tiba masa untuk menggantikan item guna habis, pencetak tidak boleh digunakan. Hubungi Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar untuk meminta pembaikan. |
|
xxxxxxx menghampiri akhir hayat perkhidmatannya. |
Hubungi sokongan Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar. |
|
xxxxxxx sudah sampai akhir hayat perkhidmatannya. Gantikannya. |
Hubungi sokongan Epson atau pembekal perkhidmatan Epson yang berdaftar. |
|
Keluarkan kertas yang bertindan dalam Dulang Penyudah. |
Cetakan telah terhenti kerana kertas dikesan berhampiran slot output dulang penyudah. Keluarkan semua kertas daripada dulang penyudah. Jika cetakan tidak bersambung semula dan mesej yang sama muncul, hubungi sokongan Epson atau penyedia perkhidmatan Epson yang sah. |
|
Anda perlu menggantikan kartrij dakwat yang berikut. Sahkan prosedur tersebut dan gantikannya. |
Untuk memastikan anda menerima kualiti cetakan yang premium dan untuk membantu melindungi kepada cetak anda, katrij direka untuk menghentikan operasi sebelum dakwat benar-benar habis. Gantikan dengan katrij dakwat baru. |
|
Tiada nada dail dikesan. |
Masalah ini mungkin dapat diselesaikan dengan mengetik Tetapan > Tetapan Umum > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Jenis Talian dan kemudian memilih PBX. Sekiranya sistem telefon anda memerlukan kod akses luaran untuk mendapatkan talian luar, tetapkan kod akses selepas memilih PBX. Gunakan # (cincangan) dan bukannya kod akses yang sebenar apabila memasukkan nombor faks luar. Ini memastikan komunikasi dapat dilaksanakan. Sekiranya mesej ralat masih dipaparkan, tetapkan tetapan Pengesanan Nada Dail kepada dinyahdayakan. Walau bagaimanapun, menyahdayakan ciri ini boleh menyebabkan angka pertama nombor faks digugurkan dan menghantar faks ke nombor yang salah. |
|
Gagal menerima faks kerana kapasiti data faks penuh. Sentuh Kerja/Status di bahagian bawah skrin laman utama untuk mendapatkan butiran. |
Terdapat faks masuk yang belum dicetak dan disimpan.
|
|
Gabungan alamat IP dan topeng subnet tidak sah. Lihat dokumentasi anda utk butiran lanjut. |
Masukkan alamat IP yang betul atau get laluan lalai. Hubungi pentadbir rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan. |
|
Kemas kini sijil punca untuk menggunakan perkhidmatan awan. |
Jalankan Web Config, kemudian kemas kini sijil akar. |
|
Pastikan ttpn port pencetak (seperti Alamat IP) atau pemacu pencetak betul melalui komp. |
Klik Giliran Mencetak pada tab pemacu pencetak Penyelenggaraan. Pastikan port pencetak dipilih dengan betul dalam Ciri > Port dari menu Pencetak seperti berikut. Sambungan USB: USBXXX Sambungan rangkaian: EpsonNet Print Port |
|
Pastikan ttpn port atau pemacu pencetak betul melalui komputer. Lihat dokumentasi utk butiran. |
|
|
EPSON DEVICE Recovery Mode Update Firmware |
Pencetak telah dimulakan dalam mod pemulihan kerana kemas kini perisian tegar telah gagal. Ikut langkah di bawah untuk cuba mengemas kini perisian tegar sekali lagi. 1. Sambungkan komputer dan pencetak dengan kabel USB.
2. Muat turun perisian tegar terkini dari laman web Epson tempatan anda ke komputer anda, dan kemudian mulakan kemas kini. |