Jika anda perlu menghubungi Epson untuk mendapatkan perkhidmatan sokongan teknikal, gunakan pilihan sokongan berikut.
Lawati laman web Epson di https://epson.com/support (A.S.) atau https://epson.ca/support (Kanada) dan pilih produk anda untuk penyelesaian masalah biasa. Anda boleh memuat turun pemacu dan dokumentasi, mendapatkan Soalan Lazim dan nasihat penyelesaian masalah, atau menghantar soalan anda kepada Epson melalui e-mel.
Sebelum anda menelefon Epson untuk mendapatkan sokongan, sila sediakan maklumat berikut:
Nama produk
Nombor siri produk (terletak pada label produk)
Bukti pembelian (seperti resit kedai) dan tarikh pembelian
Konfigurasi komputer
Penerangan tentang masalah
Kemudian, hubungi:
A.S. dan Kanada (Bahasa Inggeris): (800) 241-5786, 7 pg. hingga 4 ptg., Waktu Pasifik, Isnin hingga Jumaat
Kanada (Bahasa Perancis): (905) 709-3839, 7 pg. hingga 4 ptg., Waktu Pasifik, Isnin hingga Jumaat
Hari dan jam sokongan adalah tertakluk pada perubahan tanpa notis. Caj tol atau jarak jauh mungkin dikenakan.
Anda boleh membeli dakwat dan kertas Epson yang tulen di https://epson.com (Jualan A.S.) atau https://epson.ca (Jualan Kanada). Anda juga boleh membeli bekalan daripada penjual yang dibenarkan oleh Epson. Untuk mencari penjual terdekat, hubungi 800-GO-EPSON (800-463-7766) di A.S. atau 800-807-7766 di Kanada.