Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen. Zie de gerelateerde informatie hieronder als u niet via het bedieningspaneel naar de gedeelde map kunt scannen en een bericht wordt weergegeven.
|
Foutmeldingen |
Oplossingen |
|---|---|
|
Printerfout. Schakel de printer uit en weer in. Zie de documentatie voor details. |
Verwijder al het papier uit de printer en koppel optionele items los. Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven na het uit- en opnieuw inschakelen, noteert u de foutcode en neemt u contact op met de Epson-ondersteuning. |
|
Printerfout. Raadpleeg de documentatie voor details. |
De printer is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen. Mogelijk zijn er wel niet-afdrukgerelateerde functies beschikbaar, zoals scannen. |
|
Kan niet afdrukken omdat XX defect is. U kunt afdrukken vanaf een andere cassette. |
Schakel de stroomtoevoer uit en weer in en plaats de papiercassette opnieuw. Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, neemt u contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen. |
|
HDD-fout. Schakel de printer uit en opnieuw in. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met Epson-ondersteuning. |
De harde schijf is beschadigd. Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om het hardeschijfapparaat te vervangen. Als de harde schijf is beschadigd, kunt u geen faxen ontvangen. Ook kunt u mogelijk de volgende items niet afdrukken of kopiëren.
|
|
xxxxxxx naderen het einde van hun levensduur. |
Wanneer een verbruiksartikel moet worden vervangen, kan de printer niet worden gebruikt. Neem contact op met Epson of een erkende Epson-serviceprovider om een vervanging aan te vragen. |
|
xxxxxxx naderen het einde van hun levensduur. |
Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider. |
|
xxxxxxx is aan het eind van zijn levensduur. Vervang het item. |
Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider. |
|
Verwijder het papier dat is gestapeld in Afwerkingslade. |
Afdrukken is gestopt omdat papier werd gedetecteerd in de buurt van de uitgangssleuf van de afwerkingslade. Verwijder al het papier uit de afwerkingslade. Als het afdrukken niet wordt hervat en hetzelfde bericht wordt weergegeven, neem dan contact op met Epson-ondersteuning of een geautoriseerde Epson-serviceprovider. |
|
U moet de volgende inktpatro(o)n(en) vervangen. Bevestig de procedure en vervang ze vervolgens. |
Om optimale afdrukkwaliteit te garanderen en de printkop te beschermen, is deze zo ontworpen dat de bewerking wordt onderbroken voordat de inkt volledig op is. Vervang de cartridge voor een nieuwe. |
|
Geen kiestoon gedetecteerd. |
Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door te tikken op Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en vervolgens PBX te selecteren. Als uw telefoonsysteem een externe toegangscode vereist voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in nadat u PBX hebt geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert. Hiermee wordt de communicatie gegarandeerd. Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het bericht naar een foutief nummer wordt verzonden. |
|
Kan geen faxen ontvangen omdat de faxgegevenscapaciteit vol is. Druk op Job/Status onderaan op het Startscherm voor details. |
Er zijn inkomende faxen die niet worden afgedrukt of opgeslagen.
|
|
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details. |
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Informeer voor hulp bij uw netwerkbeheerder. |
|
Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken. |
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij. |
|
Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer. |
Klik op Wachtrij op het tabblad Hulpprogramma's van het printerstuurprogramma. Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt. USB-verbinding: USBXXX Netwerkverbinding: EpsonNet Print Port |
|
Controleer via de computer of de poortinstellingen of het printerstuurprogramma correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor details. |
|
|
EPSON DEVICE Recovery Mode Update Firmware |
De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken. 1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan.
2. Download de nieuwste firmware van uw lokale Epson-website naar uw computer en start dan de update. |