> Hvis du trenger hjelp > Kontakte Epson kundestøtte > Hjelp for brukere i USA og Canada

Hjelp for brukere i USA og Canada

Hvis du må kontakte Epson for tekniske støttetjenester, bruk følgende støttealternativer.

Internett-støtte

Besøk Epsons støttenettsted på https://epson.com/support (USA) eller https://epson.ca/support (Canada) og velg ditt produkt for løsninger på vanlige problemer. Du kan laste ned drivere og dokumentasjon, få Vanlige spørsmål og feilsøkingsråd, eller sende e-post til Epson med dine spørsmål.

Snakk med en støtterepresentant

Før du ringer Epson for støtte, ha følgende informasjon klar:

  • Produktnavn

  • Produktserienummer (finnes på en etikett på produktet)

  • Kjøpsbevis (som en butikkvittering) og kjøpsdato

  • Datakonfigurasjon

  • Beskrivelse av problemet

Ring deretter:

  • USA og Canada (engelsk): (800) 241-5786, 7 til 16, Stillehavstid, mandag til fredag

  • Canada (fransk): (905) 709-3839, 7 til 16, Stillehavstid, mandag til fredag

Støttedager og -timer kan endres uten forvarsel. Toll eller distanseavgifter kan påløpe.

Kjøpsforsyninger og tilbehør

Du kan kjøpe ekte Epson-blekk og papir på https://epson.com (salg i USA) eller https://epson.ca (salg i Canada). Du kan også kjøpe rekvisita fra en Epson-autorisert forhandler. For å finne den nærmeste ring 800-GO-EPSON (800-463-7766) i USA eller 800-807-7766 i Canada.