Verificação da configuração das portas - Windows

Verifique se está definida a porta correta para a fila de impressão.

  1. Abra o ecrã de dispositivos e impressoras.

    Selecione Ambiente de trabalho > Definições > Painel de controlo > Hardware e som ou Hardware > Dispositivos e impressoras.

  2. Abra o ecrã de propriedades da impressora.

    Clique com o botão direito no ícone da impressora e clique em Propriedades de impressora.

  3. Clique no separador Portas seleccione Porta de TCP/IP Padrão e clique em Configurar porta.

  4. Verifique a configuração da porta.

    • Para RAW
      Certifique-se de que Raw está seleccionado em Protocolo e clique em OK.
    • Para LPR
      Certifique-se de que LPR está seleccionado em Protocolo. Introduza "PASSTHRU" em Nome da fila a partir de Definições LPR. Seleccione Contagem de bytes LPR activada e clique em OK.