Verificați următoarele aspecte.
Dispozitivele sunt pornite.
Puteţi accesa Internetul şi alte computere sau dispozitive din reţea de pe aceeaşi reţea de la dispozitivele pe care doriţi să le conectaţi la imprimantă.
Dacă imprimanta și dispozitivele de rețea nu pot fi conectate nici după confirmarea celor de mai sus, încercați următorii pași.
Închideți routerul wireless. Așteptați circa 10 secunde, apoi porniți-l.
Efectuaţi setările de reţea pe computerul aflat în aceeaşi reţea cu imprimanta, folosind aplicaţia de instalare. O puteți descărca de pe următorul site web.
https://epson.com/support (SUA)
https://epson.ca/support (Canada)
https://latin.epson.com/support (America Latină)
https://epson.sn > Configurarea (alte regiuni)
Dacă problema apare în continuare, verificați adresa IP a imprimantei listată în raportul de conexiune la rețea și contactați producătorul routerului.