Soluții
Dacă sistemul telefonic necesită un cod de acces pentru a obține o linie către exterior, înregistrați codul respectiv în imprimantă și introduceți caracterul # (diez) la începutul numărului, atunci când trimiteți un fax.
Soluții
Verificați dacă numărul destinatarului înregistrat în lista de contacte sau pe care l-ați introdus direct utilizând tastatura este corect. Sau, verificați cu destinatarul dacă numărul de fax este corect.
Soluții
Puteți trimite faxuri cu o cantitate mai mică de date utilizând una dintre următoarele metode.
Când trimiteți un fax monocrom, activați Trimitere directă în Fax > Setări fax > Setări trimitere fax.
Trimiterea mai multor pagini ale unui document monocrom (Trimitere directă)
Utilizarea telefonului conectat
Trimiterea faxurilor cu formarea numărului de la telefonul extern
Funcția „receptor în furcă”
Separarea originalelor
Soluții
Nu puteţi trimite faxuri când memoria imprimantei este insuficientă din cauza multor documente primite în inbox sau în casete confidenţiale sau a multor faxuri neprocesate, stocate în imprimantă. Ştergeţi documentele inutile din inbox sau din casetele confidenţiale sau procesaţi documentele neprocesate pentru a creşte memoria disponibilă.
Soluții
Întrebați destinatarul dacă aparatul său este pregătit să primească un fax.
Soluții
Verificați dacă ați trimis accidental un fax utilizând funcția de sub-adresă. Dacă selectați un destinatar cu o sub-adresă din lista de contacte, faxul poate fi trimis utilizând funcția de sub-adresă.
Soluții
La trimiterea faxurilor utilizând funcția de sub-adresă, întrebați destinatarul dacă aparatul fax deținut poate recepționa faxuri utilizând funcția de sub-adresă.
Soluții
La trimiterea faxurilor utilizând funcția de sub-adresă, verificați dacă sub-adresa și parola sunt corecte. Verificați cu destinatarul dacă sub-adresa și parola corespund.