Verificaţi dacă este setat portul corect pentru coada de imprimare.
Deschideţi ecranul de dispozitive şi imprimante.
Selectați Desktop > Setări > Panou de control > Hardware și sunete sau Hardware > Dispozitive și imprimante.
Deschideţi ecranul de proprietăţi ale imprimantei.
Executaţi clic-dreapta pe pictograma de imprimantă şi apoi clic pe Proprietăţi imprimantă.
Executaţi clic pe fila Porturi, selectaţi Port TCP/IP standard şi apoi clic pe Configurare port.
Verificaţi configuraţia portului.