Imposibil de primit faxuri

Se pot considera următoarele cauze.

De asemenea, recomandăm verificarea stării imprimantei în Stare operaţie pentru a afla, de exemplu, dacă imprimanta primește sau nu un fax în acest moment.

Memoria disponibilă pentru inbox și căsuța cu mesaje confidențiale nu este suficientă.

Soluții

200 de documente primite au fost salvate în inbox și în caseta confidențială în total. Şterge documentele care nu mai sunt necesare.

Numărul de fax al expeditorului nu a fost înregistrat în lista de contacte.

Soluții

Faxurile trimise de la numere care nu au fost înregistrate în lista de conectae sunt setate pentru a fi blocate. Înregistrați numărul de fax al expeditorului în lista de contacte.

Expeditorul a trimis faxul fără informații de antet.

Soluții

Faxurile care nu includ informații de antet sunt setate să fie blocate. Întrebați expeditorul dacă informațiile de antet sunt configurate pe aparatul său de fax.

Computerul care va salva faxurile recepționate nu este pornit.

Soluții

După ce ați efectuat setări pentru a salva faxurile recepționate pe un computer, porniți computerul. Faxul recepționat este șters după ce a fost salvat pe computer.

Subadresa și parola sunt greșite.

Soluții

La recepționarea faxurilor utilizând funcție de sub-adresă, verificați dacă sub-adresa și parola sunt corecte. Verificați cu expeditorul dacă sub-adresa și parola corespund.

Nu puteți recepționa faxuri după ce ați încercat soluțiile de mai sus

Soluții

Dacă nu puteți rezolva problema, contactați administratorul imprimantei. Pentru administratorii de imprimante, consultați secțiunea următoare pentru depanarea problemelor de fax.

Imposibil de primit faxuri