AM-C550z Series

Ghidul utilizatorului

> Soluţionarea problemelor > Imposibil de tipărit, copiat, scanat sau trimis fax > Hârtia nu este alimentată sau evacuată corect > Puncte de verificat

Puncte de verificat

Verificați următoarele elemente, apoi încercați soluțiile în funcție de probleme.

Locația de instalare nu este corespunzătoare.

Soluții

Așezați imprimanta pe o suprafață plană și utilizați imprimanta în condițiile de mediu recomandate.

Este folosită hârtie necompatibilă.

Soluții

Utilizați hârtie compatibilă cu această imprimantă.

Manevrarea hârtiei nu este corespunzătoare.

Soluții

Respectați precauțiile de manevrare a hârtiei.

Au fost încărcate prea multe coli în imprimantă.

Soluții

Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtia respectivă. Dacă folosiţi hârtie normală, aceasta nu trebuie să depăşească nivelul indicat de simbolul triunghiular de pe ghidajul de margine.

Setările de hârtie ale imprimantei sunt incorecte.

Soluții

Asigurați-vă că setările pentru dimensiunea hârtiei și tipul hârtiei corespund dimensiunii și tipului hârtiei introduse în imprimantă.

Setările de hârtie ale driverului imprimantei sunt incorecte.

Soluții

Asigurați-vă că setările pentru dimensiunea hârtiei și tipul hârtiei din driverul imprimantei corespund dimensiunii și tipului hârtiei introduse în imprimantă.

Plicurile și hârtia groasă nu sunt alimentate corect.

Soluții

  • Când utilizați caseta de hârtie

    Încărcați hârtia în tava pentru hârtie.

  • Când utilizați tava pentru hârtie

    Setați Asistenţă alimentare hârtie la Act. în următorul meniu pe panoul de comandă.

    Setări > Setări generale > Setări imprimantă > Asistenţă alimentare hârtie