Если вам необходимо обратиться в компанию Epson за технической поддержкой, воспользуйтесь следующими вариантами получения поддержки.
Посетите сайт поддержки Epson по адресу https://epson.com/support (США) или https://epson.ca/support (Канада) и укажите ваш продукт, чтобы найти сведения по устранению распространенных неполадок. Вы можете загрузить драйверы и документацию, получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей, а также отправить вопросы в Epson по электронной почте.
Перед тем как звонить в службу поддержки Epson, подготовьте следующую информацию:
Наименование изделия
Серийный номер изделия (указан на этикетке на изделии)
подтверждающие покупку документы (например, квитанция) и дата продажи;
конфигурация компьютера;
описание проблемы.
Затем позвоните по следующему номеру:
США и Канада (на английском языке): (800) 241-5786, с 7.00 до 16.00 по тихоокеанскому времени, с понедельника по пятницу.
Канада (на французском): (905) 709-3839, с 7.00 до 16.00 по тихоокеанскому времени, с понедельника по пятницу.
Дни и часы работы службы поддержки могут быть изменены без предварительного уведомления. Может взиматься плата за междугородний разговор.
Оригинальные чернила и бумагу Epson можно приобрести на сайте https://epson.com (продажи в США) или https://epson.ca (продажи в Канаде). Вы также можете приобрести расходные материалы у авторизованного реселлера Epson. Чтобы найти ближайшего реселлера, позвоните по телефону 800-GO-EPSON (800-463-7766) в США или 800-807-7766 в Канаде.