> Устранение неполадок > Не удается распечатать,сделать копию, отсканировать или отправить факс > Невозможно отправлять или получать факсы > Не удается выполнить отправку или получение факсов в Mac OS даже после установки соединения

Не удается выполнить отправку или получение факсов в Mac OS даже после установки соединения

Причиной может быть одна из следующих ситуаций.

Программное обеспечение не установлено.: Решения

Проверьте, установлен ли на компьютере драйвер PC-FAX. Драйвер PC-FAX устанавливается вместе с FAX Utility. Проверьте, установлен ли он, выполнив указанные ниже действия.

Выберите Системные настройки (или Настройки системы) в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс) и убедитесь, что принтер (факс) отображается. Принтер (факс) отображается как FAX XXXX (USB) или FAX XXXX (IP). Если принтер (факс) не отображается, нажмите [+] и зарегистрируйте принтер (факс).

Работа драйвера PC-FAX приостановлена.: Решения

Выберите Системные настройки (или Настройки системы) в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем дважды щелкните на принтере (факсе). Если принтер стоит на паузе, нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера).

Имеются проблемы с соединением и настройками факса.: Решения

Попробуйте использовать соответствующие решения для устранения проблем с соединением и настройками факса.

AM-C550z Series