Ako treba da se obratite podršci kompanije Epson, koristite sledeće opcije za podršku.
Posetite internet stranicu za podršku kompanije Epson na https://epson.com/support (SAD) ili https://epson.ca/support (Kanada) i izaberite svoje proizvod radi rešavanja uobičajenih problema. Možete da preuzmete upravljačke programe i dokumentaciju, dobijete odgovore na često postavljana pitanja, savet za rešavanje problema ili da pošaljete e-poruku e-poruku sa svojim pitanjima kompaniji Epson.
Pre nego što pozovete službu za podršku kompanije Epson, pripremite sledeće informacije:
Naziv proizvoda
Serijski broj proizvoda (nalazi se na nalepnici proizvoda)
Dokaz o kupovini (kao što je račun iz prodavnice) i datum kupovine
Konfiguracija računara
Opis problema
Zatim pozovite:
SAD i Kanada (engleski jezik): (800) 241-5786, od 7 h do 16 h, pacifička vremenska zona, od ponedeljka do petka
Kanada (francuski jezik): (905) 709-3839, od 7 h do 16 h, pacifička vremenska zona, od ponedeljka do petka
Dostupni dani i satnica podrške podložni su promenama bez prethodne najave. Mogu se primeniti naplate poziva ili naknade za pozive na daljinu.
Možete da kupite originalno Epson mastilo i papir na https://epson.com (Američka prodaja) ili https://epson.ca (Kanadska prodaja). Takođe možete da kupite dodatnu opremu od ovlašćenog prodajnog predstavnika kompanije Epson. Da biste pronašli najbližeg prodajnog predstavnika, pozovite broj 800-GO-EPSON (800-463-7766) u SAD-u ili 800-807-7766 u Kanadi.