> Var du kan få hjälp > Kontakta Epsons kundtjänst > Hjälp för användare i USA och Kanada

Hjälp för användare i USA och Kanada

Om du behöver kontakta Epson för tekniska supporttjänster använder du följande supportalternativ.

Internetsupport

Besök supportwebbsidan för Epson på https://epson.com/support (USA) eller https://epson.ca/support (Kanada) och välj din produkt för lösningar på vanliga problem. Du kan hämta drivrutiner och dokumentation, läsa frågor och svar, få felsökningstips, eller maila dina frågor till Epson.

Tala med en supportrepresentant

Innan du kontaktar Epson för support, ska du ha följande information redo:

  • Produktnamn

  • Produktserienummer (återfinns på en etikett på produkten)

  • Inköpskvitto (såsom ett butikskvitto) och inköpsdatum

  • Datorkonfiguration

  • Beskrivning av problemet

Ring:

  • USA och Kanada (engelska): (800) 241-5786, 7 till 16., Pacific Time, måndag till fredag

  • Kanada (franska): (905) 709-3839, 7 till 16., Pacific Time, Måndag till fredag

Support för dagar och timmar kan ändras utan föregående meddelande. Avgiftsfria samtal eller långdistanssamtal kan tillkomma.

Köpa tillbehör och accessoarer

Du kan köpa originalbläck och -papper från Epson på https://epson.com (USA försäljning) eller https://epson.ca (Kanada försäljning). Du kan också köpa äkta tillbehör från Epson från en godkänd återförsäljare för Epson. För att hitta närmaste återförsäljare, ring 800-GO-EPSON (800-463-7766) i USA eller 800-807-7766 i Kanada.