Kontrollera att rätt port är inställd för utskriftskön.
Öppna skärmen för enheter och skrivare.
Välj Skrivbordet > Inställningar > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud eller Maskinvara > Enheter och skrivare.
Öppna skärmen med skrivarens egenskaper.
Högerklicka på skrivarikonen och klicka på Skrivaregenskaper.
Klicka på fliken Portar, välj Standard-TCP/IP-port och klicka på Konfigurera port.
Kontrollera portkonfigurationen.