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美國和加拿大使用者說明

如果您需要聯絡 Epson 以獲取技術支援服務,請使用下列支援選項。

網際網路支援

造訪 Epson 支援網站 https://epson.com/support(美國)或 https://epson.ca/support(加拿大),選擇您的產品以查看常見問題解答。您可以下載驅動程式和文件、獲取常見問題解答和故障排除建議,或用電子郵件將您的問題傳送給 Epson。

聯絡支援代表

在您致電 Epson 尋求支援前,請準備好以下資訊:

  • 產品名稱

  • 產品序列號 (位於產品上的標籤上)

  • 購買憑證 (例如店鋪收據) 和購買日期

  • 電腦配置

  • 問題描述

然後致電:

  • 美國和加拿大(英語):(800) 241-5786,上午 7 時至下午 4 時,太平洋時間,星期一至星期五

  • 加拿大(法語):(905) 709-3839,上午 7 時至下午 4 時,太平洋時間,星期一至星期五

支援日期和時間如有變更,恕不另行通知。可能會收取話費或長途費用。

購買耗材和配件

您可以在 https://epson.com(美國銷售)或 https://epson.ca(加拿大銷售)購買原廠 Epson 墨水和紙張。您還可以從 Epson 授權的經銷商購買耗材。若要查詢距離最近的授權經銷商,在美國請致電 800-GO-EPSON (800-463-7766),在加拿大請致電 800-807-7766。