Kiểm tra xem cổng in đã được thiết lập đúng cho hàng đợi in hay chưa.
Mở màn hình thiết bị và máy in.
Chọn Màn hình nền > Cài đặt > Bảng điều khiển > Phần cứng và Âm thanh hoặc Phần cứng > Thiết bị và Máy in.
Mở màn hình thuộc tính máy in.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in và sau đó nhấp vào Thuộc tính máy in.
Nhấp vào tab Cổng, chọn Cổng TCP/IP tiêu chuẩn và sau đó nhấp vào Định cấu hình cổng.
Kiểm tra cấu hình cổng.