Nếu tính năng lọc địa chỉ MAC được bật, hãy đăng ký địa chỉ MAC của máy in để không bị lọc. Xem tài liệu đi kèm với bộ định tuyến không dây để biết chi tiết. Bạn có thể kiểm tra địa chỉ MAC của máy in từ phần Network Status trên báo cáo kết nối mạng.
Nếu bộ định tuyến không dây của bạn đang sử dụng xác thực được chia sẻ với bảo mật WEP, đảm bảo chỉ mục và khóa xác thực chính xác.
Nếu số thiết bị có thể kết nối với bộ định tuyến không dây ít hơn số thiết bị mạng mà bạn muốn kết nối, hãy cấu hình lại cài đặt trên bộ định tuyến để tăng số thiết bị có thể kết nối. Xem tài liệu đi kèm với bộ định tuyến không dây để biết chi tiết.
Tắt bộ định tuyến không dây. Đợi khoảng 10 giây và sau đó bật lên.
Cấu hình lại cài đặt mạng của máy in.