Решения
Кажете на подателя факс номера за линейния порт, за който е зададено Настройки на предаване по ред на Изпращане и получаване или Само получаване
За да проверите състоянието на настройките на факс, отпечатайте Списък с настр. за факс. Можете да влезете в менюто от контролния панел на принтера, както е описано по-долу.
Факс > 
(Меню) > Отчет за факсове > Списък с настр. за факс
Решения
Ако не можете да отстраните проблема, свържете се с администратора на Вашия принтер. За администратори на принтера вижте следния раздел за отстраняване на неизправности на проблеми с факса.
Неуспешно получаване на факсове (когато има монтирани допълнителни факс платки)