Проверете връзката на принтера.

Принтерът свързан ли е правилно към мрежата?

Изпълнете проверка на връзката на мрежата, за да проверите мрежовата връзка.

На LCD екрана докоснете > Когато не сте свързани към мрежата. Отпечатайте доклад за връзката с мрежата, след което помолете администратора да отстрани проблема, ако има проблем с връзката.

Драйверът на принтера инсталиран ли е на компютъра Ви?

Можете да проверите дали драйверът на принтера е инсталиран, като проверите Настройки > Устройства > Принтери на Вашия компютър. За подробности вижте съответната информация.

Информацията на принтера извежда ли се на компютъра Ви?

Можете да използвате Epson Status Monitor 3, за да проверите състоянието на връзката между компютъра и принтера. За подробности вижте съответната информация.

Ако не можете да проверите състоянието на принтера, може да не е избран правилният порт. Когато се свържете към принтера в мрежата, Ви препоръчваме да изберете Порт за печат EpsonNet. Ако Порт за печат EpsonNet не е наличен, инсталирайте повторно драйвера на принтера.

Прекъсната ли е безжичната LAN (Wi-Fi) връзка или не можете да се свържете, когато използвате USB 3.0 устройство на компютъра си?

Когато свържете устройство към USB 3.0 порта на Mac, е възможно да възникне радиочестотно смущение. Опитайте следното.

• Поставете устройството, което е свързано към USB 3.0 порта, далече от компютъра.

• Изключете неизползваните USB 3.0 устройства или ги свържете само когато е необходимо.

• Свържете към SSID за диапазона от 5 GHz.

Можете ли да свържете своя компютър или смарт устройство към мрежата?

Проверете дали можете да преглеждате уебсайта на Вашия компютър или смарт устройство (комуникацията за данни е изключена). Ако не можете да го прегледате, тогава има проблем с мрежата. Помолете администратора да отстрани проблема.