На LCD екрана се извежда съобщение

Грешка на принтера. Изключете захранването и го включете отново. За детайли вижте документацията.

Отстранете хартията в принтера и изключете всички допълнителни елементи. Ако след повторно изключване и включване на захранването съобщението за грешка все още се показва, запишете си кода на грешка, след което се свържете с отдела за поддръжка на Epson.

Грешка на принтера. За повече информация вижте документацията.

Принтерът може би е повреден. Свържете се с отдела за поддръжка на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да заявите ремонт на продукта. Все пак други функции, които не включват печат, като например сканиране, може би са налични.

Не може да се отпечата, защото XX не работи. Можете да печатате от друга касета за хартия.

Изключете и включете захранването, след което поставете отново касета за хартия. Ако съобщението за грешка продължава да се показва, се свържете с поддръжката на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да заявите ремонт на продукта.

Грешка в HDD. Изключете принтера и го включете отново. Ако грешката продължи, свържете се с Поддръжка на Epson.

HDD е повреден. Свържете се с отдела за поддръжка на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да смените HDD.

Ако HDD е повреден, няма да можете да получавате факсове. Също така е възможно да не можете да отпечатате или копирате следните елементи.

• Документи, които съдържат изображения.

• Копирането на повече от 50 страници на Текст и изображение A4 документи може да е неуспешно.

Модул за поддръжка наближава края на експлоатационния си живот.

Когато е време да смените консуматив, принтерът не може да се използва. Свържете се с Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги, за да заявите смяна.

Листоподаваща ролка наближава края на живота си. Сменете я.

Свържете се с поддръжката на Epson или с техен упълномощен доставчик на услуги на Epson.

Трябва да смените следните касети с мастило. Потвърдете процедурата и ги сменете.

За да се уверите, че получавате първокласно качество на печат и за да Ви помогне да защитите печатащата глава, той е проектиран да спре работа, преди мастилото да свърши. Смяна на нова касета с мастило.

Авт. показване на настройка за хартия е Изкл. Някои функции може да не са достъпни. За информация вижте документацията.

Ако Автоматично показване на настройка за хартия е дезактивирана, не може да използвате AirPrint.

Не е открит сигнал за набиране.

Този проблем може да бъде решен, като докоснете Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Основни настройки > Тип на линията, след което изберете PBX. Ако телефонната система изисква код за достъп до външна линия, можете да го зададете след като изберете PBX. Използвайте # (диез) вместо истинския код за достъп при въвеждане на външен номер на факс. Това гарантира комуникацията.

Ако съобщението за грешка все още се показва, дезактивирайте настройките на Откриване на сигнал за набиране. Имайте предвид, че дезактивирането на тази функция може да причини изтриване на първия символ от факс номера и изпращане към грешен номер.

Неуспешно получаване на факсове, защото капацитетът на данни за факс е пълен. Натиснете Job/Status в долната част на начален екран за повече информация.

Има входящи факсове, които не се отпечатват и запазват.

• Не можете да печатате

  Принтерът не може да работи поради грешка. Проверете подробностите и решенията на грешката.

• Не може да се запише в компютъра или устройството с памет

  Включете компютъра или свържете устройство с памет към принтера.

Комбинацията от IP адрес и маска на подмрежа е невалидна. Вижте документацията за още детайли.

Въведете правилния IP адрес или шлюза по подразбиране. Свържете се с мрежовия администратор за съдействие.

Актуализирайте основния сертификат, за да използвате услуги в облак.

Стартирайте Web Config, след което актуализирайте главния сертификат.

Проверете дали настройките на порта на Принтер (като IP адрес) или драйверът на принтера са правилни от Компютър.

Щракнете върху Опашка за печат в раздела Поддръжка на драйвера на принтера. Уверете се, че портът на принтера е правилно избран в Свойство > Порт от менюто Принтер, както следва.

USB връзка: USBXXX

Мрежова връзка: EpsonNet Print Port

Проверете дали настройките на порта или драйвера на принтера са правилни от компютър. Вижте документацията за детайли.

Recovery Mode

Update Firmware

Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна. Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново.

1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел.

Важно:

• По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка. Можете да използвате единствено USB връзка.

• Използвайте USB 2.0 A-B кабел. При някои модели принтери можете да използвате и USB 3.0 кабел.

2. Изтеглете най-новия фърмуер от уебсайта на Epson на Вашия компютър и започнете актуализирането.

Хартиен прах в принтера. Проверете Как да и почистете.

Следвайте инструкциите на контролния панел, за да почистите вътрешността на принтера.