Решения
Проверете дали настройките за размера на хартията на източника, съдържащ хартия с формат A3 са зададени на A3, както и дали източника е настроен за използване като факс. Изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на печат > Настр. източник на хартия > Настройки за автоматичен избор > Факс, след което проверете разрешените източници за хартия.
Решения
Изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Основни настройки > Получаване на Формат на хартията, след което проверете дали A3 е избран. Това меню Ви позволява да зададете максималния размер на факс, който принтерът може да получи.