Μπορείτε να εξετάσετε τα παρακάτω αίτια.
Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση εκτυπωτή στο Κατάστ. εργασίας, ώστε να διαπιστωθεί εάν ο εκτυπωτής λαμβάνει το φαξ τώρα ή όχι.
Λύσεις
Εάν μια εξωτερική συσκευή τηλεφώνου έχει συνδεθεί στον εκτυπωτή και μοιράζεται μια τηλεφωνική γραμμή με τον εκτυπωτή, επιλέξτε Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, ορίστε το Λειτουργία λήψης σε Αυτ..
Λύσεις
Όταν λαμβάνετε φαξ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υποδιεύθυνσης, βεβαιωθείτε ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά.
Ελέγξτε με τον αποστολέα ότι η υποδιεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης ταιριάζουν.
Για να αλλάξετε την υποδιεύθυνση ή τον κωδικό πρόσβασης, επιλέξτε τα μενού στον πίνακα ελέγχου, όπως περιγράφονται παρακάτω, επιλέξτε την εμπιστευτική θυρίδα που αντιστοιχεί στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, καθορίστε τις σωστές Προϋπόθεση(σεις).
Λύσεις
Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός αποστολέα μπορεί να διαγραφεί από τη Λίστα αριθμών απόρριψης πριν τον διαγράψετε. Διαγράψτε από την περιοχή Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Επεξεργασία λίστας απόρριψης αριθμών. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε τη Λίστα αριθμών απόρριψης στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που αποστέλλονται από αριθμούς που έχουν καταχωριστεί σε αυτήν τη λίστα, αποκλείονται όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η ρύθμιση.
Λύσεις
Καταχωρήστε τον αριθμό φαξ αποστολέα στη λίστα επαφών. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το Δεν είναι σε Επαφές στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που αποστέλλονται από αριθμούς που δεν έχουν καταχωριστεί σε αυτήν τη λίστα αποκλείονται όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η ρύθμιση.
Λύσεις
Ρωτήστε τον αποστολέα εάν οι πληροφορίες κεφαλίδας έχουν ρυθμιστεί στη συσκευή φαξ του. Διαφορετικά, απενεργοποιήστε το Αποκλεισμός κενού κεφαλίδας φαξ στο Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Φαξ απόρριψης > Φαξ απόρριψης. Τα φαξ που δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες κεφαλίδας αποκλείονται όταν ενεργοποιηθεί αυτή η ρύθμιση.