Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη LCD

Εάν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος στην οθόνη LCD, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη ή τις παρακάτω λύσεις για να λύσετε το πρόβλημα. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα όταν δεν μπορείτε να σαρώσετε στον κοινόχρηστο φάκελο από τον πίνακα ελέγχου, ανατρέξτε στις σχετικές πληροφορίες παρακάτω.

Μηνύματα σφάλματος

Λύσεις

Σφάλμα εκτυπωτή. Απενεργ & ενεργ ξανά. Για λεπτομ., βλ. τεκμηρίωση.

Αφαιρέστε τυχόν χαρτί από τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε άλλα προαιρετικά στοιχεία. Αν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από την απενεργοποίηση και την εκ νέου ενεργοποίηση, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson.

Σφάλμα εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας.

Ο εκτυπωτής ενδέχεται να έχει υποστεί βλάβη. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε να γίνουν επισκευές. Ωστόσο, λειτουργίες που δεν σχετίζονται με την εκτύπωση, όπως η σάρωση, μπορεί να είναι διαθέσιμες.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση διότι η XX είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να εκτυπώσετε από άλλη κασέτα.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε εκ νέου τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, τοποθετήστε εκ νέου την κασέτα χαρτιού. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε επισκευές.

Σφάλμα σκληρού δίσκου. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Εάν το σφάλμα επιμείνει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Epson.

Ο δίσκος HDD έχει καταστραφεί. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να αντικαταστήσετε τη συσκευή HDD.

Αν η μονάδα HDD έχει καταστραφεί, δεν θα έχετε τη δυνατότητα λήψης φαξ. Επίσης, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εκτύπωση ή αντιγραφή των παρακάτω στοιχείων.

  • Έγγραφα που περιέχουν εικόνες.

  • Η αντιγραφή περισσότερων από 50 σελίδων Κείμ. & εικ. εγγράφων A4 μπορεί να αποτύχει.

Το Μονάδα συντήρησης πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής του.

Όταν είναι ώρα να αντικαταστήσετε ένα αναλώσιμο, ο εκτυπωτής δε θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Επικοινωνήστε με την Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson για να ζητήσετε αντικατάσταση.

Ο κύλινδρος εισαγωγής βρίσκεται στο τέλος της διάρκειας ζωής του. Αντικαταστήστε τον.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Epson ή με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Epson.

Πρέπει να αντικαταστήσετε το(α) παρακάτω δοχείο(α) μελανιού. Επιβεβαιώστε τη διαδικασία και στη συνέχεια αντικαταστήστε τα.

Για να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε ανώτερης ποιότητας εκτυπώσεις και για να προστατευθεί η κεφαλή εκτύπωσής σας, έχει σχεδιαστεί για να διακόπτει τη λειτουργία πριν εξαντληθεί το μελάνι. Αντικαταστήστε το νέο δοχείο μελανιού.

Η επιλογή Αυτόματη εμφάνιση ρύθμισης χαρτιού έχει οριστεί σε Απενεργ. Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση.

Εάν το στοιχείο Αυτόματη εμφάνιση ρύθμισης χαρτιού είναι απενεργοποιημένο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AirPrint.

Δεν εντοπίστηκε τόνος κλήσης.

Αυτό το πρόβλημα ενδεχομένως να λυθεί πατώντας Ρυθμίσ > Γενικές ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Βασικές ρυθμίσεις > Τύπος γραμμής και, στη συνέχεια, PBX. Εάν το τηλεφωνικό σας σύστημα απαιτεί έναν κωδικό εξωτερικής πρόσβασης για την κλήση μιας εξωτερικής γραμμής, ορίστε τον κωδικό πρόσβασης αφού επιλέξετε PBX. Χρησιμοποιήστε # (δίεση) αντί για τον πραγματικό κωδικό πρόσβασης κατά την πληκτρολόγηση ενός εξωτερικού αριθμού φαξ. Αυτό εξασφαλίζει την επικοινωνία.

Εάν συνεχίζει να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις Εντοπισμός τόνου κλήσης. Εντούτοις, η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας ίσως οδηγήσει σε παράλειψη του πρώτου ψηφίου του αριθμού φαξ και την αποστολή του φαξ σε λανθασμένο αριθμό.

Δεν ελήφθ. φαξ γιατί η χωρ. δεδομ. φαξ είναι πλήρ. Αγγ. Job/Status στο κάτ. μέρος της αρχική οθόνη για λεπτ.

Υπάρχουν εισερχόμενα φαξ που δεν εκτυπώνονται και αποθηκεύονται.

  • Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση

    Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να λειτουργήσει λόγω σφάλματος. Ελέγξτε τα στοιχεία και τις λύσεις του σφάλματος.

  • Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση στον υπολογιστή ή στη συσκευή μνήμης

    Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή ή συνδέστε μια συσκευή μνήμης στον εκτυπωτή.

Ο συνδυασμός της διεύθ. IP και της μάσκας υποδικτ. δεν είναι έγκυρος. Ανατρέξτε στην τεκμηρ. σας για περισσότ. λεπτομέρ.

Εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση IP ή την προεπιλεγμένη πύλη. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου για βοήθεια.

Ενημερώστε το κεντρικό πιστοποιητικό για τη χρήση υπηρεσιών cloud.

Εκτελέστε το Web Config και, στη συνέχεια, ενημερώστε το πιστοποιητικό ριζικού καταλόγου.

Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις θύρας του Εκτυπωτή (όπως η Διεύθυνση IP) ή το πρόγραμμα οδήγησης είναι σωστό ανά υπολογιστή.

Κάντε κλικ στο στοιχείο Ουρά εκτύπωσης στην καρτέλα Συντήρηση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί σωστά η θύρα εκτυπωτή στη θέση Ιδιότητα > Θύρα από το μενού Εκτυπωτής ως εξής.

Σύνδεση USB: USBXXX

Σύνδεση δικτύου: EpsonNet Print Port

Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις θύρας ή ο οδηγός εγκατάστασης εκτυπωτή είναι σωστές ανάλογα με τον υπολογιστή. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή σας για λεπτομέρειες.

Recovery Mode

Update Firmware

Ο εκτυπωτής έχει εκκινηθεί σε λειτουργία αποκατάστασης επειδή η ενημέρωση του υλικολογισμικού απέτυχε. Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω για να ενημερώσετε εκ νέου το υλικολογισμικό.

1. Συνδέστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή με ένα καλώδιο USB.

Σημαντικό:
  • Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας αποκατάστασης, δεν μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό μέσω σύνδεσης δικτύου. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο σύνδεση USB.

  • Χρησιμοποιήστε καλώδιο USB 2.0 τύπου A-B. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο USB 3.0. σε ορισμένα μοντέλα εκτυπωτή.

2. Προχωρήστε στη λήψη του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού από την τοποθεσία web της Epson στον υπολογιστή σας και ξεκινήστε την ενημέρωση.

Υπάρχει σκόνη χαρτιού στον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να και καθαρίστε.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στον πίνακα ελέγχου για να καθαρίσετε το εσωτερικό του εκτυπωτή.