Võimalikud on alljärgnevad põhjused.
Lahendused
Valige juhtpaneelil PBX suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Sideliini tüüp.
Pöörduge oma sideteenuse pakkuja poole, et helistaja ID deblokeerida. Mõned telefonid või faksiseadmed lükkavad anonüümsed kõned automaatselt tagasi.
Valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Päis ja seadistage päiseteave. Mõned faksiseadmed lükkavad päiseteabeta sissetulevad faksid automaatselt tagasi.