Võimalikud on alljärgnevad põhjused.
Lisaks soovitame kontrollida printeri olekut menüüst Töö olek, mis näitab, kas printer on hetkel faksi vastu võtmas või mitte.
Lahendused
Kui printeriga on ühendatud ja sellega jagab telefoniliini väline telefoniaparaat, valige Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted ja seadke suvandi Vastuvõturežiim sätteks Auto.
Lahendused
Kui võtate fakse vastu alamaadressi funktsiooni kasutades, kontrollige, kas alamaadress ja parool on õiged.
Küsige saatjalt üle, kas alamaadress ja parool kattuvad.
Alamaadressi või parooli muutmiseks valige allkirjeldatud viisil juhtpaneelilt menüüd, valige sätetele vastav konfidentsiaalne kaust ja seejärel seadistage õige tingimus või tingimused suvandist Tingimus(ed).
Lahendused
Veenduge enne kustutamist, et saatja numbrit oleks võimalik loendist Tagasilükatavate numbrite loend kustutada. Kustutage see asukohast Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Redigeeri blokeeritud numbrite loend. Või keelake Tagasilükatavate numbrite loend suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Selles loendis registreeritud numbritelt saadetud faksid blokeeritakse, kui see säte on lubatud.
Lahendused
Registreerige saatja faksinumber kontaktiloendis. Või keelake Nr pole kontaktides suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Selles loendis registreerimata numbritelt saadetud faksid blokeeritakse, kui see säte on lubatud.
Lahendused
Küsige saatjalt, kas päise teave on tema faksiseadmes seadistatud. Või keelake Faksipäise tühik blokeeritud suvandis Sätted > Üldsätted > Faksi sätted > Põhisätted > Faksi tagasilükkamine > Faksi tagasilükkamine. Ilma päise teabeta faksid blokeeritakse, kui see säte on lubatud.