AM-C6000 Series/AM-C5000 Series/AM-C4000 Series

Kasutusjuhend

> Printeri ettevalmistamine ja algsätete seadistamine > Probleemid sätete tegemisel > Utiliiti Web Config ei õnnestu avada

Utiliiti Web Config ei õnnestu avada

Printerile ei ole IP-aadressi määratud.

Lahendused

Printerile ei ole määratud kehtivat IP-aadressi. Konfigureerige IP-aadress printeri juhtpaneeli abil. Kehtivat sätteteavet saate vaadata võrgu olekulehelt või printeri juhtpaneelilt.

TLS-i versioon pole toetatud

Lahendused

Sideks tuleb kasutada TLS-i versiooni 1.2 või uuemat.

TLS-i versioonid 1.0 ja 1.1 on algselt keelatud.

Kui soovite sideks kasutada TLS-i versiooni 1.0 või 1.1, avage esmalt Web Config seadmes, mis võimaldab sidet TLS-i versiooniga 1.2 või uuemaga, ja lubage seejärel TLS-i versioon 1.0 või 1.1.

Veebibrauser ei toeta SSL/TLS-i krüptimistugevust.

Lahendused

SSL/TLS-il on Encryption Strength. Saate utiliidi Web Config avada, kasutades veebibrauserit, mis toetab allpool toodud hulgikrüptimisi. Kontrollige, kas kasutate toetatud brauserit.

  • 80 bitti: AES256/AES128/3DES

  • 112 bitti: AES256/AES128/3DES

  • 128 bitti: AES256/AES128

  • 192 bitti: AES256

  • 256 bitti: AES256

CA-signed Certificate on aegunud.

Lahendused

Kui esineb probleeme sertifikaadi aegumisega, kuvatakse SSL/TLS-ühenduse (https) loomisel utiliidiga Web Config teade „Sertifikaat on aegunud”. Kui teade kuvatakse enne sertifikaadi aegumiskuupäeva, kontrollige, kas printeri kuupäev on õigesti konfigureeritud.

Sertifikaadi pärisnimi ja printer ei sobi kokku.

Lahendused

Kui sertifikaadi pärisnimi ja printer ei sobi kokku, kuvatakse SSL/TLS-ühenduse (https) loomisel utiliidiga Web Config teade „Turvasertifikaadi nimi ei sobi···”. See juhtub, kuna järgmised IP-aadressid ei sobi.

  • Printeri pärisnime alla sisestatud IP-aadress, millega luua Self-signed Certificate või CSR

  • Utiliidi Web Config käivitamisel veebibrauserisse sisestatud IP-aadress

Sertifikaadi Self-signed Certificate jaoks tuleb sertifikaati värskendada.

Sertifikaadi CA-signed Certificate jaoks tuleb sertifikaat printeri jaoks uuesti võtta.

Veebibrauseris on seadistamata kohaliku aadressi puhverserver.

Lahendused

Kui printer on seadistatud kasutama puhverserverit, konfigureerige veebibrauser nii, et see ei looks puhverserveri kaudu ühendust kohaliku aadressiga.

  • Windows:

    Valige Juhtpaneel > Võrk ja Internet > Interneti-suvandid > Ühendused > Kohtvõrgu sätted > Puhverserver ja seejärel konfigureerige kohtvõrgu puhverserveri mittekasutamine (kohalikud aadressid).

  • Mac OS:

    Valige Süsteemieelistused (või Süstemi sätted) > Võrk > Täpsem > Puhvrid ja seejärel registreerige kohalik aadress suvandis Ära kasuta puhvrisätteid nende hostide ja domeenide jaoks.

    Näide:

    192.168.1.*: Kohalik aadress 192.168.1.XXX, alamvõrgumask 255.255.255.0

    192,168.*.*:Kohalik aadress 192.168.XXX.XXX, alamvõrgumask 255.255.0.0