AM-C6000 Series/AM-C5000 Series/AM-C4000 Series

Kasutusjuhend

> Probleemide lahendamine > Ei saa printida, paljundada, skannida ega faksida > Fakse ei saa saata või vastu võtta > Faksi ei saa vastu võtta

Faksi ei saa vastu võtta

Võimalikud on alljärgnevad põhjused.

Lisaks soovitame kontrollida printeri olekut menüüst Töö olek, mis näitab, kas printer on hetkel faksi vastu võtmas või mitte.

Sisendkaustas ja konfidentsiaalses kaustas ei ole piisavalt vaba mälu.: Lahendused

Sisendkausta ja konfidentsiaalsesse kasti on kokku salvestatud 200 vastuvõetud dokumenti. Kustutage ebavajalikud dokumendid.

Saatja faksinumber ei ole kontaktiloendis registreeritud.: Lahendused

Kontaktiloendis registreerimata numbritelt saadetud faksid seadistatakse blokeeritavateks. Registreerige saatja faksinumber kontaktiloendis.

Saatja on saatnud faksi ilma päiseteabeta.: Lahendused

Faksid, mis ei sisalda päiseteavet, seadistatakse blokeeritavateks. Küsige saatjalt, kas päiseteave on tema faksiseadmes seadistatud.

Vastuvõetud fakse salvestav arvuti ei ole sisse lülitatud.: Lahendused

Kui olete valinud sätte vastuvõetud fakside salvestamiseks arvutisse, lülitage arvuti sisse. Vastuvõetud faks kustutatakse, kui see on arvutisse salvestatud.

Alamaadress ja parool on valed.: Lahendused

Kui võtate fakse vastu alamaadressi funktsiooni kasutades, kontrollige, kas alamaadress ja parool on õiged. Küsige saatjalt üle, kas alamaadress ja parool kattuvad.

Fakse pole pärast ülaltoodud lahenduste proovimist võimalik vastu võtta: Lahendused

Kui te ei suuda probleemi lahendada, võtke ühendust oma printeri administraatoriga. Kui olete printeri administraator, vaadake faksiga seotud probleemide tõrkeotsinguks järgmist jaotist.

Faksi ei saa vastu võtta