AM-C6000 Series/AM-C5000 Series/AM-C4000 Series

Kasutusjuhend

> Probleemide lahendamine > Printimise, kopeerimise, skannimise ja faksimise kvaliteet on kehv > Probleemid skannitud pildiga > Ei saa lahendada skannitud kujutise probleeme

Ei saa lahendada skannitud kujutise probleeme

Kontrollige järgmist, kui olete proovinud kõiki lahendusi ja probleemi ei õnnestu lahendada.

Probleemid skannimistarkvara püsivara sätetega.

Lahendused

Kasutage skanneri tarkvara sätete lähtestamiseks utiliiti Epson Scan 2 Utility.

Märkus.

Epson Scan 2 Utility on rakendus, mis on kaasas skanneri tarkvaraga.

Märkus.

Windows Serveri operatsioonisüsteemide kasutamisel peab olema installitud funktsioon Töölauakogemus.

  1. Käivitage Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klõpsake Start-nuppu ja valige seejärel Kõik rakendused > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Klõpsake nuppu Start ja valige seejärel EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Sisestage rakenduse nimi otsimise tuumnuppu ja valige seejärel kuvatud ikoon.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Klõpsake nuppu Start ja valige Kõik programmid > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Valige Mine > Rakendused > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Valige vahekaart Veel.

  3. Klõpsake nuppu Lähtesta.

Kui lähtestamine probleemi ei lahenda, siis desinstallige skanneri tarkvara ja installige see uuesti.