> Risoluzione dei problemi > Non è possibile stampare, copiare, eseguire la scansione o inviare fax > Impossibile inviare o ricevere fax > Impossibile ricevere fax (quando le schede fax opzionale sono installate)

Impossibile ricevere fax (quando le schede fax opzionale sono installate)

Il mittente ha provato a inviare un fax a una porta line impostata su Solo invio: Soluzioni

Comunicare al mittente il numero di fax per la porta line per cui Impostazione trasmissione per linea è impostata su Invio e ricezione o Solo ricezione

Per verificare lo stato delle impostazioni fax, stampare un Elenco impostazioni fax. È possibile accedere al menu dal pannello di controllo della stampante come descritto di seguito.

Fax > (Menu) > Rapporto fax > Elenco impostazioni fax

Impossibile ricevere fax dopo aver provato le soluzioni indicate sopra: Soluzioni

Se non è possibile risolvere il problema, contattare l'amministratore della stampante. Per gli amministratori della stampante, vedere la sezione seguente per risolvere i problemi di fax.

Impossibile ricevere fax (quando le schede fax opzionale sono installate)

AM-C6000 Series/AM-C5000 Series/AM-C4000 Series