Punti da verificare

Collocare la stampante su una superficie piana e utilizzarla nelle condizioni ambientali consigliate.

Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.

Seguire le precauzioni per la manipolazione della carta.

Non caricare più fogli di quelli consentiti per il tipo di carta in uso. Se si utilizza carta comune, non caricare sopra la linea indicata dal simbolo di triangolo sulla guida laterale.

Assicurarsi che le impostazioni di formato e tipo di carta corrispondano con quelle effettive caricate sulla stampante.

Assicurarsi che le impostazioni di formato e tipo di carta sul driver della stampante corrispondano con quelle effettive caricate sulla stampante.

• Se le buste e la carta spessa non vengono alimentate correttamente, impostare Alimentazione assistita carta su Attiva nel seguente menu sul pannello di controllo.

  Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni stampante > Alimentazione assistita carta

• Se la carta non è comunque alimentata correttamente quando si utilizza il vassoio carta, caricare la carta nel cassetto carta.

Se non è possibile alimentare la carta sottile dal vassoio carta, provare a caricare la carta sottile nel cassetto carta.