Pontos a verificar

Coloque a impressora numa superfície plana e opere-a nas condições ambientais recomendadas.

Utilize papel suportado por esta impressora.

Sigas as precauções de manuseamento de papel.

Não coloque mais folhas do que o número máximo de folhas especificado para o papel. Para papel normal, não coloque acima da linha indicada pelo símbolo do triângulo no guia de margem.

Certifique-se de que as definições de tamanho e tipo de papel correspondem ao tamanho e tipo de papel carregado na impressora.

Certifique-se de que as definições de tamanho e tipo de papel no controlador da impressora correspondem ao tamanho e tipo de papel carregado na impressora.

• Se os envelopes e papel espesso não forem alimentados corretamente, defina Assist. alim. de papel para Activ. no seguinte menu do painel de controlo.

  Definições > Definições gerais > Definições da impressora > Assist. alim. de papel

• Se o papel não for corretamente alimentado mesmo quando está a utilizar o tabuleiro de papel, coloque o papel no alimentador de papel.

Caso não seja possível alimentar papel fino a partir do tabuleiro de papel, experimente colocar o papel fino no alimentador de papel.