如果 TPM 芯片出现故障,您可以使用其备份将加密密钥恢复到更换后的 TPM 芯片。如果密码被加密,请按照以下步骤更换 TPM 芯片。
按 按钮以打开本产品电源。
本产品的操作面板显示一条 TPM 已更换的消息。
选择从备份恢复。
如果设置了管理员密码,请输入该密码,然后点按确定。
将包含加密密钥的 USB 存储器连接到本产品的外部接口 USB 端口。
点按从备份恢复。
加密密钥被恢复到 TPM 芯片。
查看消息,然后点按确定。
本产品重新启动。