Quyidagi sabablarni ko‘rib chiqish mumkin.
Yechimlar
Kompyuterda PC-FAX o‘rnatilgan boʻlishi kerak. PC-FAX drayveri FAX Utility bilan birgalikda o‘rnatiladi. Oʻrnatilganlik holatini tekshirish uchun quyidagi bosqichlarga amal qiling.
Printer (faks) Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar oynasida koʻrinishi kerak. Printer (faks) “EPSON XXXXX (FAX)” sifatida koʻrinadi. Agar printer (faks) koʻrinmasa, FAX Utility ilovasini o‘chiring va qaytadan o‘rnating. Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar boʻlimiga kirish uchun quyidagilarni koʻrib chiqing.
Windows 11
Start tugmasini bosing va keyin Sozlamalar > Bluetooth va qurilmalar > Printerlar va skanerlar bandini tanlang.
Windows 10
Start tugmasini bosing va keyin Apparat vositalar va tovush ruknida Windows tizimi > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Windows 8.1/Windows 8
Apparat vositalar va ovoz yoki Apparat vositalar ruknida Desktop > Sozlamalar > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Windows 7
Start tugmasini bosing va keyin Apparat vositalar yoki Apparat vositalar va ovoz bo‘limidan Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.
Yechimlar
Printer drayverida foydalanuvchi nomi va parolni o‘rnating. Foydalanuvchilarga printerning faks funksiyasidan foydalanishni cheklaydigan xavfsizlik funksiyasi oʻrnatilganda kompyuterdan faks yuborilgan paytda foydalanuvchi autentifikatsiyasi printer drayveriga oʻrnatilgan foydalanuvchi nomi va paroli yordamida amalga oshiriladi.