La qualitat d'imatge del fax enviat és deficient

Es poden considerar les següents causes.

La configuració Tipus d'original no és correcta.

Solucions

Seleccioneu Fax > Configuració de fax > Configuració d'escaneig > Tipus original, i a continuació canvieu l'ajust. Si l'original que esteu enviant conté text i imatges, definiu-ho com a Foto.

La resolució està definida a baixa.

Solucions

Si desconeixeu el rendiment de l'aparell de fax del remitent, configureu el següent abans d'enviar un fax.

  • Seleccioneu Fax > Configuració de fax i a continuació configureu l'ajust Resolució per establir la qualitat d'imatge superior.

  • Seleccioneu Fax > Configuració de fax i a continuació activeu Enviament directe.

    Tingueu en compte que si establiu Resolució a Superfi o Ultrafi i envieu el fax sense activar Enviament directe, és possible que envieu el fax amb una resolució més baixa.

La qualitat d’imatge dels faxos enviats no millora després de provar les solucions anteriors

Solucions

Si no podeu solucionar el problema, poseu-vos en contacte amb l’administrador de la impressora. Els administradors d’impressores, consulteu la secció següent per atendre els problemes amb el fax.

La qualitat del fax rebut o del fax enviar és baixa