Es mostra un missatge a la pantalla LCD

Error impressora. Apagueu-la i torneu-la a encendre. Consulteu la documentació per obtenir més informació.

Retireu qualsevol paper de la impressora i desconnecteu els elements opcionals. Si el missatge d'error torna a aparèixer tot i apagar i tornar a encendre la impressora, anoteu el codi d'error i poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson.

Error de la impressora. Més detalls a la documentació.

Pot ser que la impressora s'hagi malmès. Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar les reparacions que calgui. Tanmateix, les funcions que no siguin d'impressió, com ara l'escaneig, poden seguir disponibles.

No es pot imprimir; XX s'ha espatllat. Podeu imprimir des d'un altre calaix.

Apagueu i torneu a encendre la impressora i després torneu a inserir el calaix de paper. Si es continua mostrant el missatge d'error, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar les reparacions.

Error d'HDD. Apagueu i torneu a encendre la impressora. Si no es resol, poseu-vos en contacte amb l'Assistència Epson.

La unitat de disc dur està malmesa. Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir la unitat de disc dur.

Si la unitat de disc dur està malmesa, no podreu rebre faxos. A més, és possible que no es puguin imprimir o copiar els elements següents.

• Documents que continguin imatges.

• Copiar més de 50 pàgines de Text i imatge documents A4 pot donar error.

Unitat de manteniment s'apropa al final de la seva vida útil.

Quan s'ha de substituir un consumible, la impressora no es pot utilitzar. Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar-ne la substitució.

El rodet de recollida està al final de la seva vida útil. Substituïu-lo.

Poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson.

Cal substituir els cartutxos de tinta següents. Confirmeu el procediment i, a continuació, substituïu-los.

Per garantir que rebeu la millor qualitat d'impressió i per protegir el capçal d'impressió, està dissenyada per aturar el funcionament abans que la tinta s'acabi per complet. Substituïu per un nou cartutx de tinta.

Visual. automàtica configuració de paper està Apagat. Algunes funcions poden no estar disponibles. Consulteu-ne els detalls a la vostra documentació.

Si l'opció Visual. automàtica configuració de paper està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint.

No es detecta cap to de marcatge.

Aquest problema es podria resoldre si toqueu Configuració > Configuració general > Configuració de fax > Configuració bàsica > Tipus de línia i, a continuació, seleccioneu PBX. Si el vostre sistema telefònic requereix un codi d'accés extern per obtenir una línia externa, definiu el codi d'accés després de seleccionar PBX. Feu servir # (coixinet) en comptes del codi d'accés real en introduir un número de fax extern. Això garantirà la comunicació.

Si el missatge d'error continua apareixent, definiu la configuració de Detecció del to de marcació com a desactivada. No obstant això, si desactiveu aquesta funció, es podria descartar el primer dígit d'un número de fax i enviar el fax a un número incorrecte.

No s'han pogut rebre faxos perquè la capacitat de dades del fax és plena. Toqueu Job/Status a la part inferior de la Pantalla d'inici per obtenir més informació.

Hi ha faxos entrants que no s'han imprès ni desat.

• No es pot imprimir

  La impressora no pot funcionar a causa d'algun error. Comproveu-ne els detalls i solucions.

• No es pot desar a l'ordinador o al dispositiu de memòria

  Enceneu l'ordinador o connecteu un dispositiu de memòria a la impressora.

Combinació d'adreça IP i màscara de subxarxa invàlida. Consulteu documentació per obtenir més informació.

Introduïu l'adreça IP o la passarel·la per defecte correcta. Contacteu amb l'administrador de la xarxa per obtenir assistència.

Actualitzeu el certificat arrel per utilitzar els serveis al núvol.

Executeu Web Config i, seguidament, actualitzeu el certificat arrel.

Comproveu si la configuració dels ports de la Impressora (com l'Adreça IP) o el controlador de la impressora és correcta.

Feu clic a Cua d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora. Assegureu-vos de seleccionar correctament el port de la impressora a Propietat > Port des del menú Impressora tal com es mostra a continuació.

Connexió USB: USBXXX

Connexió a la xarxa: EpsonNet Print Port

Comproveu que la configuració dels ports o els drivers de la impressora siguin correctes amb l'ordinador. Vegeu la documentació per a més detalls.

Recovery Mode

Update Firmware

La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari. Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada.

1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB.

Important:

• Durant el mode de recuperació no és possible actualitzar el microprogramari a través d'una connexió de xarxa. Només podeu utilitzar una connexió USB.

• Utilitzeu un cable USB 2.0 tipus A-B. També podeu utilitzar un cable USB 3.0 en alguns models d'impressora.

2. Descarregueu el microprogramari més recent des del lloc web d'Epson al vostre ordinador i comenceu l'actualització.

Pols de paper a la impressora. Reviseu els Procediments i netegeu-lo.

Seguiu les instruccions del tauler de control per netejar l'interior de la impressora.