Zkontrolujte nastavení tiskárny. Tiskárny spravované správcem mohou být omezeny tak, že nastavení tiskárny nelze změnit. Pokud nemůžete provádět operace, obraťte se na správce.
|
Kontrolní bod |
Řešení |
|---|---|
|
Tisk se nespustí. |
V tiskárně mohou ještě zůstat data. Otevřete frontu tiskárny a zkontrolujte stav tiskové úlohy. Pokud úloha čeká na vyřešení s chybou, vymažte chybu a restartujte ji nebo odstraňte úlohu s chybou a poté se začnou tisknout zbývající data. |
|
Pokud je výchozí tiskárna čekající nebo offline, nastavte ji v nastavení tiskárny v počítači se systémem Windows jako online. |
|
|
Vyberte tiskárnu a port pro správný výstup. |
|
|
Nabídka, kterou chcete použít, se nezobrazuje. |
Řízení přístupu nastavil váš správce. Informace potřebné k použití chybějící nabídky získáte od správce. |
|
Některé funkce vyžadují samostatnou smlouvu. Ověřte si u správce, zda je tato funkce pro vaši tiskárnu dostupná. |
|
|
Nelze odesílat faxy. |
Pokud se při faxování vyskytnou problémy, podívejte se na řešení problémů souvisejících s faxováním. |
|
Nelze kopírovat nebo skenovat. |
Pokud se při kopírování nebo skenování vyskytnou problémy, podívejte se na řešení problémů souvisejících s kopírováním nebo skenováním. |