Der kan ikke sendes faxer

Hvis dit telefonsystem kræver en ekstern adgangskode for at ringe op til en ekstern linje, skal du registrere adgangskoden på printeren og indtaste # (nummertegn) i starten af faxnummeret ved afsendelse.

Kontroller, at modtagerens nummer er korrekt registreret på din kontaktliste, eller at du har indtastet det korrekt på tastaturet. Eller bekræft hos modtageren, at faxnummeret er korrekt.

Du kan sende faxer i en mindre datastørrelse ved hjælp af en af følgende metoder.

• Når du sender fax i sort/hvid, skal du aktivere Send direkte i Fax > Faxindstillinger > Fax sende-indstillinger.

  Afsendelse af mange sider af et sort-hvidt dokument (Send direkte)

• Ved brug af den tilsluttede telefon

  Afsendelse af faxmeddelelser ved at ringe op fra den eksterne telefon

• Brug, mens røret er lagt på

  Afsendelse af faxer efter bekræftelse af modtagerens status

• Ved at separere originalerne

Spørg modtageren, om dennes faxmaskine er klar til at modtage en fax.

Kontroller, om du ved et uheld har sendt en fax ved hjælp af underadressefunktionen. Hvis du har valgt en modtager med en underadresse fra kontaktlisten, kan faxen muligvis være sendt ved hjælp af underadressefunktionen.

Ved afsendelse af faxer ved hjælp af underadressefunktionen, bør du spørge modtageren, om deres faxmaskine kan modtage faxer ved hjælp af underadressefunktionen.

Når du sender faxer ved hjælp af funktionen til underadresse, skal du kontrollere, at webadressen og adgangskoden er korrekte. Kontroller med modtageren, at webadressen og adgangskoden stemmer overens.

Hvis du ikke kan løse problemet, skal du kontakte din printeradministrator. Printeradministratorer skal se følgende afsnit for at foretage fejlfinding af faxproblemer.

Der kan ikke sendes faxer