> Løsning af problemer > Printeren udskriver, kopierer, scanner eller faxer ikke > Programmet eller printerdriveren virker ikke ordentligt > Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (Mac OS)

Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (Mac OS)

Følgende årsager kan overvejes.

Der er opstået et problem med softwaren eller dataene.

Løsninger

Sørg for, at en original Epson-printerdriver (EPSON XXXXX) er installeret. Hvis en original Epson-printerdriver ikke er installeret, er de tilgængelige funktioner begrænset. Vi anbefaler, at du bruger en original Epson-printerdriver.
Hvis du udskriver et billede med stor datamængde, har computeren muligvis ikke nok hukommelse. Udskriv billedet i en lavere opløsning eller mindre størrelse.
Hvis du har prøvet alle løsningerne og ikke har fundet en løsning på problemet, skal du prøve at afinstallere og så geninstallere printerdriveren.
Du kan muligvis løse problemet ved at opdatere softwaren til den nyeste version. Brug softwareopdateringsværktøjet til at kontrollere status på softwaren.

Der er et problem med printerens status.: Løsninger

Kontroller, at printerens status ikke er Pause.

Vælg Systempræferencer (eller Systemindstillinger) i menuen Apple > Printere & Scannere (eller Udskriv & Scan, Udskriv & Fax), og dobbeltklik derefter på printeren. Hvis printeren er sat på pause, skal du klikke på Genoptag.

Der er aktiveret brugerfunktionsbegrænsninger for printeren.: Løsninger

Printeren kan muligvis ikke udskrive, hvis funktionen til brugerbegrænsning er aktiveret. Kontakt din printeradministrator.

AM-M5500 Series