AM-M5500 Series

Brugervejledning

> Løsning af problemer > Printeren udskriver, kopierer, scanner eller faxer ikke > Papiret indføres eller udskubbes forkert > Kontroller følgende punkter

Kontroller følgende punkter

Kontroller følgende punkter, og prøv derefter løsningsforslagene i henhold til problemerne.

Installationsstedet er ikke passende.

Løsninger

Anbring printeren på en flad overflade, og betjen den under de anbefalede miljøforhold.

Der bruges ikke-understøttet papir.

Løsninger

Brug papir, der understøttes af printeren.

Ukorrekt papirhåndtering.

Løsninger

Følg forholdsreglerne for papirhåndtering.

Der er lagt for mange ark i printeren.

Løsninger

Læg ikke mere papir i end det maksimale antal ark, som er angivet for papiret. Læg ikke almindeligt papir i over linjen angivet med trekantsymbolet på kantstyret.

Papirindstillingerne på printeren er forkerte.

Løsninger

Sørg for, at indstillingerne for papirstørrelse og papirtype svarer til den aktuelle papirstørrelse og papirtype, som lægges i printeren.

Papirindstillingerne på printerdriveren er forkerte.

Løsninger

Sørg for, at indstillingerne for papirets størrelse og type i printerdriveren svarer til den aktuelle papirstørrelse og papirtype, som lægges i printeren.

Papirindføringsassist sættes på Fra.

Løsninger

  • Hvis konvolutter og tykt papir ikke indføres rigtigt, skal du sætte Papirindføringsassist på Til i følgende menu på betjeningspanelet.

    Indstillinger > Generelle indstillinger > Printerindstillinger > Papirindføringsassist

  • Hvis papiret stadig ikke indføres rigtigt, når du bruger papirbakken, skal papiret lægges i papirkassetten.

Tyndt papir indføreres ikke fra papirbakken.

Løsninger

Hvis tyndt papir ikke indføres fra papirbakken, kan du prøve at lægge det tynde papir i papirkassetten.