Hvis et job ikke gennemføres, skal du kontrollere den fejlkode, som vises i oversigten for hvert job. Du kan kontrollere fejlkoden ved at vælge Job-status > Job-status. Følgende tabel indeholder en oversigt over problemer og deres løsninger.
|
Kode |
Problem |
Løsning |
|---|---|---|
|
001 |
Produktet blev slukket pga. en strømafbrydelse. |
- |
|
101 |
Hukommelsen er fuld. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsjobbets størrelse.
|
|
102 |
Sætvis udskrivning er mislykket pga. mangel på ledig hukommelse. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsjobbets størrelse. Hvis du ikke vil bruge disse metoder, skal du prøve at udskrive en kopi ad gangen.
|
|
103 |
Udskriftskvaliteten er blevet reduceret pga. mangel på ledig hukommelse. |
Hvis du ikke vil reducere udskriftskvaliteten, skal du prøve følgende metoder til at reducere størrelsen af udskriftsjobbet.
|
|
104 |
Udskrivning i omvendt rækkefølge er mislykket pga. mangel på ledig hukommelse. |
Hvis du vil udskrive i omvendt rækkefølge, skal du prøve følgende metoder til at reducere størrelsen af udskriftsjobbet.
|
|
106 |
Der kan ikke udskrives fra computeren pga. indstillinger for adgangskontrol. |
Kontakt din printeradministrator. |
|
107 |
Brugergodkendelse mislykkedes. Jobbet er blevet annulleret. |
|
|
108 |
Fortrolige jobdata blev slettet, da der blev slukket for printeren. |
- |
|
109 |
Den modtagne fax var allerede slettet. |
- |
|
110 |
Jobbet blev kun udskrevet på en side, fordi det ilagte papir ikke understøtter dobbeltsidet udskrivning. |
Hvis du vil foretage 2-sidet udskrivning, skal du lægge papir i, som understøtter 2-sidet udskrivning. |
|
111 |
Der er ikke så megen ledig hukommelse tilbage. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsjobbets størrelse.
|
|
120 |
Kan ikke kommunikere med den server, der er tilsluttet ved hjælp af en åben platform. |
Sørg for, at der ikke er fejl på serveren eller netværket. |
|
130 |
Sætvis udskrivning er mislykket pga. mangel på ledig hukommelse. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsjobbets størrelse. Hvis du ikke vil bruge disse metoder, skal du prøve at udskrive en kopi ad gangen.
|
|
131 |
Udskrivning i omvendt rækkefølge er mislykket pga. mangel på ledig hukommelse. |
Hvis du vil udskrive i omvendt rækkefølge, skal du prøve følgende metoder til at reducere størrelsen af udskriftsjobbet.
|
|
132 |
Kan ikke udskrive på grund af mangel på tilgængelig hukommelse. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsdataets størrelse.
|
|
133 |
Kan ikke udskrive på to sider på grund af mangel på tilgængelig hukommelse. Kun en side vil blive udskrevet. |
Prøv nedenstående metoder for at reducere udskriftsdataets størrelse.
|
|
141 |
Fejl i printerens HDD. Jobbet er blevet annulleret. |
Kontakt Epson support eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder for at udskifte HDD'en. |
|
151 |
Udskrivning udføres ikke, fordi brugernavnet til login og brugernavnet, som er forbundet med det fortrolige job, ikke stemmer overens. |
Sørg for at logge ind med det samme brugernavn som det brugernavn, der er forbundet med det fortrolige job. |
|
161 |
Styring af sideantallet indstilles i Epson Print Admin Serverless. Kunne ikke udskrives, fordi der ikke er nok sider tilbage. |
Kontakt din systemadministrator. |
|
201 |
Hukommelsen er fuld. |
|
|
202 |
Linjen blev afbrudt af modtagerens maskine. |
Vent lidt, og prøv så igen. |
|
203 |
Produktet kan ikke registrere opkaldstonen. |
|
|
204 |
Den modtagende maskine er optaget. |
|
|
205 |
Den modtagende maskine svarer ikke. |
Vent lidt, og prøv så igen. |
|
206 |
Telefonkablet er ikke sluttet korrekt til LINE- og EXT.-porten på produktet. |
Kontroller forbindelsen af LINE-porten og EXT.-porten på printeren. |
|
207 |
Produktet er ikke sluttet til telefonlinjen. |
Slut telefonkablet til telefonlinjen. |
|
208 |
Faxen kunne ikke sendes til nogle af de angivne modtagere. |
Udskriv en Faxlog- eller Sidste overførsel-rapport med en faxhistorik fra Fax rapport i fax-tilstanden for at kontrollere den mislykkede destination. Når indstillingen Gem fejldata er aktiveret, kan du gensende en fax fra Job-status i Job-status. |
|
301 |
Der er ikke nok ledig lagerplads til at gemme dataene på hukommelsesenheden. |
|
|
302 |
Hukommelsesenheden er skrivebeskyttet. |
Deaktiver skrivebeskyttelsen på hukommelsesenheden. |
|
303 |
Der er ikke oprettet en mappe til at gemme det scannede billede. |
Isæt en anden hukommelsesenhed. |
|
304 |
Hukommelsesenheden er blevet fjernet. |
Sæt hukommelsesenheden i igen. |
|
305 |
Der opstod en fejl, da dataene blev gemt på hukommelsesenheden. |
Hvis der søges adgang til den eksterne enhed fra en computer, skal du vente lidt og derefter prøve igen. |
|
306 |
Hukommelsen er fuld. |
Vent til andre igangværende job er færdige. |
|
307 |
Den scannede billedstørrelse overskrider den øvre grænse. (Scanning til en hukommelsesenhed) |
Reducer scanningsopløsningen, eller øg komprimeringsforholdet for at reducere størrelsen af det scannede billede. |
|
311 |
Der opstod en DNS-fejl. |
|
|
312 |
Der opstod en godkendelsesfejl. |
Tryk på Indstillinger > Generelle indstillinger > Netværksindstillinger > Avanceret > E-mail-server > Serverindstillinger, og kontroller derefter serverindstillingerne. |
|
313 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
|
|
314 |
Dataenes størrelse overskrider den maksimale størrelse for tilknyttede filer. |
|
|
315 |
Hukommelsen er fuld. |
Prøv igen, når de igangværende job er færdige. |
|
316 |
Der er opstået en fejl under e-mailkryptering. |
|
|
317 |
Der er opstået en fejl under e-mailsignatur. |
|
|
318 |
Der opstod en domænebegrænsningsfejl. |
Kontakt din administrator for at kontrollere, om domænet for din e-maildestination er begrænset. |
|
321 |
Der opstod en DNS-fejl. |
|
|
322 |
Der opstod en godkendelsesfejl. |
Kontroller indstillingerne for Placering. |
|
323 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
|
|
324 |
Der findes allerede en fil med det samme navn i den angivne mappe. |
|
|
325 326 |
Der er ikke nok ledig lagerplads i den angivne mappe. |
|
|
327 |
Hukommelsen er fuld. |
Vent til andre igangværende job er færdige. |
|
328 |
Destinationen var forkert, eller også findes den ikke. |
Kontroller indstillingerne for Placering. |
|
329 |
Den scannede billedstørrelse overskrider den øvre grænse. (Scanning til en netværksmappe eller FTP-server) |
Reducer scanningsopløsningen, eller øg komprimeringsforholdet for at reducere størrelsen af det scannede billede. |
|
330 |
Der er opstået en fejl under sikker FTPS/FTPS-forbindelse. |
Hvis fejlen ikke kan ryddes, skal du indstille certifikatverifikationen til at være slået fra i destinationsindstillingerne. |
|
331 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
Udskriv en rapport om netværksforbindelse for at kontrollere, om printeren er forbundet til netværket. |
|
332 |
Der er ikke nok ledig lagerplads til at gemme det scannede billede på destinationen. |
Reducer antallet af dokumenter. |
|
333 |
Destinationen kunne ikke findes, fordi destinationsoplysningerne blev overført til serveren, inden det scannede billede blev sendt. |
Vælg destinationen igen. |
|
334 |
Der opstod en fejl under afsendelse af det scannede billede. |
- |
|
341 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
|
|
342 |
Alle scannede originaler blev registreret som blanke sider. |
|
|
343 |
OCR-enheden er beskadiget. |
Kontakt Epson support eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder. |
|
350 |
Der opstod en FTPS/HTTPS-certifikatfejl. |
Hvis fejlen ikke kan ryddes, skal du indstille certifikatverifikationen til at være slået fra i destinationsindstillingerne. |
|
401 |
Der er ikke nok ledig lagerplads til at gemme dataene på hukommelsesenheden. |
Øg lagerpladsen på hukommelsesenheden. |
|
402 |
Hukommelsesenheden er skrivebeskyttet. |
Deaktiver skrivebeskyttelsen på hukommelsesenheden. |
|
404 |
Hukommelsesenheden er blevet fjernet. |
Sæt hukommelsesenheden i igen. |
|
405 |
Der opstod en fejl, da dataene blev gemt på hukommelsesenheden. |
|
|
411 |
Der opstod en DNS-fejl. |
|
|
412 |
Der opstod en godkendelsesfejl. |
Tryk på Indstillinger > Generelle indstillinger > Netværksindstillinger > Avanceret > E-mail-server > Serverindstillinger, og kontroller derefter serverindstillingerne. |
|
413 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
|
|
421 |
Der opstod en DNS-fejl. |
|
|
422 |
Der opstod en godkendelsesfejl. |
Tryk på Indstillinger > Generelle indstillinger > Faxindstillinger > Modtag.indstillinger > Gem/videresend-indstillinger, og kontroller derefter indstillingerne til mappen, der er valgt i Destination. |
|
423 |
Der opstod en kommunikationsfejl. |
|
|
425 |
Der er ikke nok ledig lagerplads i den mappe, som dokumentet skal videresendes til. |
Øg lagerpladsen i den mappe, som dokumentet skal videresendes til. |
|
428 |
Destinationen var forkert, eller også findes den ikke. |
Tryk på Indstillinger > Generelle indstillinger > Faxindstillinger > Modtag.indstillinger > Gem/videresend-indstillinger og vælg |
|
501 |
Kan ikke bruge lagringsfunktionen. |
Kontroller brugerrettighederne fra Web Config. |
|
502 |
Lagringsområdet er fuldt. |
Slet unødvendige gemte job fra kontrolpanelet eller Web Config. |
|
504 |
Antallet af filer har nået den maksimale grænse. |
Slet unødvendige gemte job fra kontrolpanelet eller Web Config. |
|
505 |
Der er opstået en læse/skrivefejl på lageret. |
Kontakt Epsons support. |
|
506 |
Hvis du udskriver filer fra lageret, har du nået det højeste antal sider, der kan udskrives. |
Kør jobbet inden for grænsen på 2000 sider. |
på den registrerede boks. Kontroller derefter mappeindstillingen i