Tulostus- tai kopiointiongelmien ratkaisu ei onnistu

Kokeile seuraavia ongelmia ylimmäisestä alkaen, kunnes ongelma ratkeaa.

  • Varmista, että tulostimeen lisätyn paperin tyyppi ja tulostimeen määritetyn paperin tyyppi vastaavat tulostinohjaimen paperityyppiasetuksia.

    Paperikoon ja -tyypin asetukset

  • Käytä tulostinohjaimessa korkeampaa laatuasetusta. Korkeampi laatuasetus ei ehkä ole valittavissa joissakin tulostinmalleissa.

  • Asenna tulostimeen asennetut mustekasetit uudelleen.

    Mustekasettien uudelleenasennus voi poistaa tulostuspään suuttimien tukkeumat sekä mahdollistaa musteen sujuvan virtaamisen.

    Koska mustekasetin uudelleenasetuksen aikana kuluu mustetta, näytölle saattaa ilmestyä viesti, joka pyytää vaihtamaan mustekasetit, jäljellä olevan musteen määrästä riippuen.

    On aika vaihtaa mustekasetit

  • Suorita suutintesti tarkistaaksesi, ovatko tulostuspään suuttimet tukossa.

    Jos suuttimet ovat tukossa, puhdista tulostuspää.

    Huomioi, että tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta.

    Suutinten tarkistaminen tukkeutumien varalta

  • Varmista, että käytät aitoja Epson-mustekasetteja.

    Käytä alkuperäisiä Epson-mustekasetteja. Muiden kuin aitojen mustekasettien käyttäminen saattaa heikentää tulostuslaatua.

    Mustekasettien koodit

  • Varmista, että tulostimen sisälle ei ole jäänyt paperin paloja.

  • Tarkista paperi.

    Tarkista, onko paperi käpristynyt ja onko se syötetty tulostuspuoli ylöspäin.

    Paperin käsittelyä koskevat ohjeet

    Käytössä oleva paperi ja kapasiteetti

    Ei-käytettävät paperityypit

  • Varmista, että et käytä vanhoja mustekasetteja.

    Epson suosittelee käyttämään parhaat tulokset saavuttaaksesi mustekasetit ennen pakkaukseen merkittyä parasta ennen -päivämäärää, tai yhden vuoden kuluessa asennuksesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aiemmin.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla menetelmillä, voit joutua tilaamaan korjauksen. Ota yhteys Epson-tukeen.