דברים שכדאי לבדוק

הנח את המדפסת על משטח שטוח והפעל אותה בתנאי הסביבה המומלצים.

השתמש בנייר הנתמך בידי מדפסת זאת.

מלא את ההוראות בנושא אמצעי זהירות לטיפול בנייר.

אל תכניס יותר דפים מהכמות המרבית של דפים שניתן. אם אתה משתמש בדף רגיל אל תשים עוד דפים מעבר לקו שמסומן על ידי המשולש במסילה הצדדית.

ודא שגודל הנייר וסוג הנייר תואמים לגודל ולסוג הנייר שהכנסת בפועל למדפסת.

ודא שגודל הנייר וסוג הנייר במנהל ההתקן של המדפסת תואמים לגודל ולסוג הנייר שהכנסת בפועל למדפסת.

• אם מעטפות ונייר עבה אינם מוזנים כהלכה‏,  קבע את האפשרות עזרה בהזנת דפים כ-On בתפריט הבא שבלוח הבקרה.

  הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות מדפסת > עזרה בהזנת דפים

• אם הנייר עדיין אינו מוזן כהלכה גם כשאתה משתמש במגש הנייר‏,  טען את הנייר במחסנית הנייר.

אם לא הצלחת להזין נייר דק ממגש הנייר‏,  נסה לטעון את הנייר הדק ממחסנית הנייר.