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प्रिंट करने या कॉपी करने की समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा है

जब तक आपकी समस्या हल नहीं हो जाती तब तक ऊपर से शुरू करते हुए निम्न समस्याओं को हल करने की कोशिश करें।

  • सुनिश्चित करें कि प्रिंटर में लोड किए गए कागज़ प्रकार और प्रिंटर पर सेट कागज़ प्रकार प्रिंटर ड्राइवर में कागज़ प्रकार सेटिंग्स से मेल खाते हैं।

    कागज़ का आकार और प्रकार सेटिंग

  • प्रिंटर ड्राइवर पर उच्च गुणवत्ता सेटिंग का इस्तेमाल करें। ऐसा हो सकता है कि आप कुछ प्रिंटर मॉडलों पर उच्च गुणवत्ता सेटिंग न चुन पाएं।

  • प्रिंटर में पहले से इंस्टॉल की गई इंक कार्टिज को फिर से इंस्टॉल करें।

    इंक कार्टिज को फिर से इंस्टॉल करने से प्रिंट हेड नोज़ल का जाम साफ़ हो सकता है और इंक को सुचारू रूप से प्रवाहित करने दे सकती है।

    हालाँकि, क्योंकि इंक कार्टिज को फिर से इंस्टॉल करते समय इंक की खपत होती है, इसलिए शेष इंक की मात्रा के आधार पर इंक कार्टिज को बदलने के लिए आपको एक संदेश प्रदर्शित किया जा सकता है।

    इंक कार्टिज बदलने का समय आ गया है

  • प्रिंट हेड नोज़ल जाम तो नहीं हो गए हैं यह देखने के लिए नोज़ल की जाँच करें।

    यदि नोज़ल जाम हो गए हों, तो प्रिंट हेड साफ़ करें।

    ध्यान दें कि प्रिंट हेड सफ़ाई में कुछ इंक का उपयोग होता है।

    जाम हुए नोज़ल की जाँच करना

  • देखें कि आप असली Epson इंक कार्ट्रिज का इस्तेमाल कर रहे हैं।

    Epson के असली इंक कार्ट्रिज के उपयोग का प्रयास करें। ग़ैर-असली इंक कार्ट्रिज के कारण प्रिंट गुणवत्ता में कमी आ सकती है।

    स्याही के कार्ट्रिजों के कोड

  • सुनिश्चित करें कि प्रिंटर के अंदर कोई कागज़ के टुकड़े शेष नहीं हैं।

  • कागज़ जाँचें।

    जाँचें कि क्या कागज़ मुड़ा हुआ है या प्रिंट करने योग्य तरफ के साथ लोड किया गया है।

    कागज़ प्रबंधन सावधानियां

    उपलब्ध कागज़ और क्षमताएं

    कागज़ के अनुपलब्ध प्रकार

  • सुनिश्चित करें कि आप पुरानी इंक कार्टिज का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

    अच्छे नतीज़ों के लिए, Epson पैकेज पर प्रिंट की गई तारीख से पहले या पैकेज खोलने के छह महीने के भीतर, जो भी पहले हो, इंक कार्टिज का उपयोग करने की सिफारिश करता है।

यदि आप उपरोक्त समाधानों को जाँचकर भी समस्या को हल नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको एक मरम्मत का अनुरोध करने की ज़रूरत हो सकती है। Epson सहयोग से संपर्क करें।