निम्नलिखित आइटमों को चेक करें, और फिर समस्याओं के अनुसार समाधानों को आजमाएँ।
समाधान
प्रिंटर को समतल सतह पर रखें और अनुशंसित परिवेशीय परिस्थितियों में परिचालित करें।
समाधान
कागज़ के लिए निर्दिष्ट शीट की अधिकतम संख्या से अधिक लोड न करें। सादा कागज़ के लिए, किनारा गाइड पर त्रिभुजाकार चिह्न द्वारा दर्शाई गई रेखा के ऊपर लोड न करें।
समाधान
यह सुनिश्चित करें कि कागज़ आकार और कागज़ प्रकार सेटिंग, प्रिंटर में लोड किए गए कागज़ के वास्तविक आकार और कागज़ प्रकार से मेल खाती है।
समाधान
यह सुनिश्चित करें कि प्रिंटर ड्राइवर पर कागज़ आकार और कागज़ प्रकार सेटिंग, प्रिंटर में लोड किए गए कागज़ के वास्तविक आकार और कागज़ प्रकार से मेल खाती है।
समाधान
यदि लिफ़ाफ़ा और मोटा कागज़ ठीक से फ़ीड नहीं होता है, तो कंट्रोल पैनल पर निम्नलिखित मेनू में कागज़ फ़ीड सहायता को चालू पर सेट करें।
सेटिंग > सामान्य सेटिंग > प्रिंटर सेटिंग्स > कागज़ फ़ीड सहायता
पेपर ट्रे के उपयोग करने पर भी यदि कागज़ ठीक से फ़ीड नहीं होता है, तो कागज़ को पेपर कैसेट में लोड करें।