Neizdodas nosūtīt vai saņemt faksus, lai gan savienojums ir izveidots pareizi (Windows)

Pārliecinieties, ka datorā ir instalēts draiveris PC-FAX. PC-FAX draiveris tiek instalēts kopā ar FAX Utility. Veiciet turpmāk aprakstīto procedūru, lai pārbaudītu, vai tas ir instalēts.

Pārliecinieties, ka printeris (fakss) ir redzams sadaļā Ierīces un printeri, Printeris vai Printeri un cita aparatūra. Printeris (fakss) tiek parādīts kā „EPSON XXXXX (FAX)”. Ja printeris (fakss) netiek parādīts, atinstalējiet FAX Utility un pēc tam vēlreiz to instalējiet. Lai piekļūtu sadaļai Ierīces un printeri, Printeris vai Printeri un cita aparatūra, skatiet zemāk minētās norādes.

• Windows 11

  Noklikšķiniet uz pogas Start (Sākums) un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Bluetooth un ierīces > Printeri un skeneri.

• Windows 10

  Noklikšķiniet uz pogas Sākums un sadaļā Aparatūra un skaņa atlasiet Operētājsistēma Windows > Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus.

• Windows 8.1/Windows 8

  Atlasiet Darbvirsma > Iestatījumi > Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus sadaļā Aparatūra un skaņa vai Aparatūra.

• Windows 7

  Noklikšķiniet uz pogas Sākt, atlasiet Vadības panelis > Skatīt ierīces un printerus sadaļā Aparatūra un skaņa vai Aparatūra.

Iestatiet lietotājvārdu un paroli printera draiverī. Sūtot faksu no datora, ja ir iestatīta drošības funkcija, kas ierobežo lietotājus no printera faksa funkciju izmantošanas, tiek veikta lietotāja autentifikācija ar printera draiverī iestatīto lietotājvārdu un paroli.

Izmēģiniet risinājumus, kas paredzēti faksa savienojumam un faksa iestatījumiem.